中科北软创新服务助力行业发展

随着市场逐渐开放和行业稳步规范，经过20多年，直销业务在国内开始健康成长起来，形成了内外资同台竞技的格局。与此同时，很多大型传统企业也开始尝试采用直销模式拓展业务。

然而面对3G时代的信息大潮和电子商务的日趋成熟，无论是直销企业还是传统企业都面临着一个问题：如何利用互联网时代的优势更好地发展业务。这是多年来制约行业发展的软肋，究其关键原因，在于整个行业缺乏对信息化的重视，缺乏相应的人员培训机制，很多直销企业都缺少给力的技术研发团队。

顺应时代要求与行业所需

目前，无论是拿牌还是准拿牌直销企业，甚至传统转直销的企业，还是直销企业的国际化，它们除了需要一款功能强大、应用方便、扩展性强的直销软件之外，更亟需一个专家团队，一个中立的优质的第三方平台来帮助企业弥补以下短板：安全运营、企业自主研发、商业模式转型、制度测算、业务咨询以及优质行业资源引入与整合等。

对于拿牌企业来说，其信息化安全建设要求较高，业务发展快，变化迅速，要求软件能够快速应变和升级，而直销软件是直销企业的财物核心，企业当然希望能掌握在自己手上，因此要求能够做到自主开发和运维。

对于准拿牌企业来说，对信息化安全的要求之高不亚于拿牌企业，但其还要面临如何运作拿牌的各项事宜，它们更需要一些值得借鉴的经验。

对于传统转直销的企业来说，需要深刻理解直销模式的精髓，把直销当中优秀的营销方式、方法嫁接到传统模式，它们除了需要一款功能强大齐全，长久稳定的直销软件之外，迫切需要引入直销行业的优质资源，包括：高级经理人才、培训师、产品，以迅速布局，快速拓展市场。

面对这些问题，十多年来一直专注于为直销行业提供软件服务并取得瞩目成绩的中科北软在加强原有软件开发与服务的同时，开始转变思路，变软件开发方为技术服务方，不断为行业带来创新服务和增值服务。

创新服务与增值服务

对于直销企业来说，系统365天不间断运行，且在业务发展中不断地有其他公司的团队平移，所以与之相适应的直销软件要不断跟踪数据，随时进行核准结算，并保证365天×24小时的服务。这些因素给直销软件行业的服务造成很大困难。

“我们的文化是付出的文化，客户可以在我们身上获得更多的增值服务，客户不仅得到一个软件，更多的是一个战略合作伙伴。”一位中科北软市场部负责人谈到。

正是基于从客户角度考虑问题的出发点，中科北软从行业大势出发，面对不同的企业，中科北软为其提供了个性化的创新服务与增值服务：

首先，对于拿牌和准拿牌直销企业，为其提供业务咨询和安全运营建议，实现资源整合、制度精算。已经使用中科北软直销软件的企业，对其信息部和结算部进行技术能力培训，为该企业提供直销业务专业咨询、专业诊断和专业开发，既满足企业的个性化发展，同时保障企业正常运维。

对于首次合作的企业，既可以按企业需求为其提供专业开发和培训服务，也能够对其已有的软件进行优化升级、诊断维护，以及老数据分析和处理异常数据，甚至可以采用合作开发的方式，实现知识转移，让直销企业更好的掌握软件的开发权和使用权，实现软件自主运维，满足企业因安全度高而需要自己对软件进行二次开发的需要。

其次，对于传统转直销的企业，为其引荐优质直销资源，提供薪酬体系咨询和安全运营建议，实现复合营销模式创新。这些企业，主要以传统营销模式为基础，需要集成传统企业现有传统模式和直销精华理念及模式的复合营销软件。

第三，对于即将或正在进行国际化的模式直销企业，为其引荐优质海外直销资源，提供国际制度、金流、物流运营等咨询，并对其国际化结算部门和运维部门进行培训。直销企业的国际化，主要分国际直销、跨国直销和全球直销三个层次，无论哪个层次，都希望能够全面借鉴中科在这方面的优秀经验及全球领先的国际化直销软件。这些企业目前非常需要能够满足不同层次的国际直销业务的软件，且随着国际业务的发展，能够无缝升级。

此外，对于第三方资源整合(包括硬件、技术方面的整合)，中科北软根据客户的需求开发了POS＼视频、手机，U盾等。这些都是目前行业整合中的热点，也预示着未来行业信息化资源整合的方向。

据中科北软技术部负责人透露，为了给行业建立一套系统全面的信息化培训体系，除了对企业内信息部和结算部进行专门的培训，帮助企业有效解决较难的奖金结算制度、直销行业特殊业务流程、移网、导老数据等疑难杂症之外，公司还计划邀请各个企业的信息部负责人，组织开设一些旨在推动行业信息化建设的论坛。

伴随直销行业成长的中科北软无疑是直销管理软件开发和创新行业服务方面的佼佼者，其在洞悉行业缺口，与时俱进、不断提高创新服务与增值服务能力的同时必将进一步促进直销行业的发展。