时间：2023-02-25 23:57:07
相信移动互联网的圈内人对徐欢这个名字并不陌生，作为国内最早一批移动互联网人，从2011年开始，她就加入了创新工场投资的首个O2O团队―布丁移动，在移动互联网的江湖里打拼。在布丁移动里，徐欢从品牌市场负责人一路做到了布丁优惠券事业部负责人，事业不可谓不成功。而在这期间，她和她带领的布丁优惠券团队逐渐意识到一个问题：从2010年移动互联网开始进入中国，APP开发者越来越多，不仅互联网企业加入到移动APP的浪潮中，传统行业也开始融入“互联网+”的元素，纷纷推出APP。而这些开发者有一个强烈的共同需求：推广APP。与此同时，徐欢也发现，自己和团队在这方面有一些先天的优势：创业多年，拥有大量的真实用户，这些用户流量可以为开发者提供APP推广的服务。与此同时，布丁优惠券团队作为国内首批移动互联网创业公司，有丰富的移动APP推广的实战经验。这些因素综合起来，徐欢决定自己创业，并将创业目标锁定为“移动互联网推广服务平台”。
2013年8月，七麦科技正式注册成立，核心团队由原布丁优惠券团队组成，创新工厂进行了天使轮投资。2014年，它吸收合并了布丁移动所属本地生活服务类移动APP业务及相关团队，并引入清科创投、创新工场等联合投资。2015年8月，七麦科技推出了专为iOS开发者打造的ASO100专业数据分析平台。截止目前，七麦科技已经拥有了ASO100、电子优惠券平台和用户任务试玩平台等一大批产品，APP激活用户数超过1亿，开发者用户超过40万，广告日分发量达到100 000CPA，实现了两年规模化盈利。
让推广更简单
作为一个为开发者提供推广服务的平台，七麦科技能取得今天的成绩殊为不易。那么，在为开发者们服务的过程中，七麦科技到底有哪些独到之处呢？
面对这个问题，徐欢侃侃而谈，她认为APP推广是一个系统化的复杂工作，其中至少有三个重点：紧扣产品，时刻清楚产品的功能优势，根据产品的生命周期以及迭代曲线，制定相应的推广计划；以数据为导向，进行精细化推广，并且每一次推广都需要严格做好成本、转化和收益等相关数据的统计；做好应用商店搜索优化（既ASO），目前超过60%用户开始通过搜索来下载APP，搜索用户质量也趋于更高，如何挖掘优化ASO，是开发者需要去关注的，也尤其关键。
徐欢告诉记者，开发者一直非常重视iOS用户的，在iOS平台有超过90%的用户通过App Store下载应用。如何在App Store上让更多用户看到从而下载自己的APP？这是每个开发者都关心的问题。怎么办呢？榜单文化是其一，而另一个答案则是ASO。2015年，徐欢和她的团队发现，用户查找APP的方式从初期的“尝鲜发现”进入“使用场景化发现”的阶段，用户开始更多地通过搜索来寻找并下载APP。而这一改变对开发者来说是机会，对七麦科技来说同样是机会，因为帮助开发者解决搜索的优化和搜索的关键词解析的痛点，便是七麦科技要做的事。于是在2015年，历经几个月的开发之后，七麦科技正式对外推出ASO100数据分析平台，全国的APP开发团队都可以免费使用ASO100上80%的服务，不仅可以在其上追踪自己的榜单和关键词排名数据的变化，还可以用大数据制定更加可靠有效的推广计划。
为此，七麦科技投入了大量的人力、物力和财力来开发并维护ASO100项目。为什么要对一个基本免费的项目如此上心，而不增加付费项目呢？徐欢谈到，对这件事ASO100有自己的坚持，七麦科技团队的前身就是APP开发者，以此为起点，他们非常清楚开发者的痛点―移动推广应该怎么做，应该关注哪些数据，有哪些不为人知的坑，如何能实现用户自增长等。如何让推广更简单，这本就是七麦科技创立之初的理念，走到今天，他们未曾忘记初心―做更好的产品、提供更好的服务、让推广更简单。
推广过程中，总有些问题需要解决
虽然七麦科技的理念是让推广更简单，但在真实的推广过程中，总会遇到各种各样的问题。就目前的情况而言，最多的就是“刷榜”以及“霸榜”这两类。在被记者提问之后，徐欢讲出了她对这两类问题的理解。
首先，在“刷榜”这个问题上，徐欢谈到，其实不仅仅是App Store，用户流量足够大的平台：淘宝、Uber、滴滴出行以及Google Play都会出现这类问题，只是这些平台大家的关注度不高而已。就App Store而言，这种行为是被需求方所推动的，说明开发者对于iOS用户的重视程度。另外，大家经常会混淆“刷榜”跟“冲榜”这两个概念，虽然一字之差但是千差万别。“刷榜”是指用虚假的用户量模拟真实用户下载，而“冲榜”则类似于地面推广的模式，即短时间内对真实用户进行大量推广，从而促进下载量和排名的自然上升，这是正常的商业推广模式。但是，“冲榜”是一个高成本的行为，“刷榜”的成本显然更低，所以导致一些急功近利的开发者选择这种铤而走险的方式。要解决这个问题，目前只能依靠苹果官方进行更加严厉地打击。一方面需要加强技术识别能力，更好的检测监控是否存在恶意刷榜行为。另一方面则需要加重惩罚措施，以对后来者进行足够的警示，并保护那些用心做产品、用心做推广的开发者。只有这样，才能保障平台的公平和公正，才能促进iOS平台的健康发展。
其次，“霸榜”在徐欢看来其实和APP推广的差别并不大，都是如何突围的问题。她认为对于创业团队以及中小开发团队来说，做好ASO是不错的选择。因为ASO的特点讲究的是积少成多，稳步上升。而每个产品都可以覆盖1 000个以上的关键词，每个关键词都可以是一个独立的榜单，都能为开发者带来留存转化高的新增用户，恰好符合了ASO的特点。而从另一方面来看，每个关键词下的维护成本还较低，适合所有的开发团队去使用。
未来，需要更多理性
随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在移动互联网上创业，一个全民创业的年代已经来到了我们身边。对此，徐欢有着自己的看法。她表示，2015年的主题词确实是全民创业、万众创新，但在2015年下半年，这样的热潮开始转冷，而且她相信2016年也会继续冷静下去。原因很简单，创业本身是一件有门槛的事，是有风险且有难度的。就APP的创业趋势而言，目前的主流开始更加趋于理性化，创造价值而非创造泡沫的创业项目会得到更多的资本与资源。就她个人而言，比较看好能促进大众分享，促进闲置资源有效流动的领域，例如技能共享。
而对于七麦科技这个创业项目，徐欢也充满了信心。虽然越来越多的团队、公司开始进入应用数据分析市场，并和七麦科技产生了竞争，但徐欢却表示有价值才会有竞争。毕竟目前开发者对于数据分析的需求是非常巨大的，他们能够做好的关键在于能够把握好开发者痛点，并发挥出团队自身的优势。2016年，中国移动互联网用户超过9亿，即将进入成熟期，用户需求逐步变得理性，与此同时，创业者、投资人都趋于理性化。在这样一个阶段，七麦科技将继续深挖并优化作为数据分析以及优化平台的功能与价值，更好的服务开发者。
关键词：APP营销；成本控制
《中国移动互联网发展状况及其安全报告（2016）》显示，2015年中国境内活跃的手机网民数量达7.8亿，占全国人口数量的56.9%。互联网的末端从相对固定的个人电脑与笔记本电脑向更为便携和随身的智能手机和平板电脑等智能移动平台延伸。而APP作为安装在移动终端上的应用程序，占据移动用户每天使用智能手机和平板电脑平均上网时间的86%，让越来越多的企业认识到APP营销的重要性。
一、APP及APP营销的概念
APP是英文Application Program的简称，可直接翻译为应用程序，指的是安装在智能手机和平板电脑等第三方移动平台上的应用程序，也被简单地称为手机软件。
企业APP营销指的是应用程序营销，即通过第三方移动平台上运行的应用程序来开展一系列有针对性的宣传、促销、沟通等体验营销或互动营销活动，是企业整个移动营销中的核心。
二、APP营销的现状
1.国内APP市场潜力巨大
INFORMA、USCEMSUS的数据显示，超过全球五分之一的安卓App活跃用户在中国，中国已成为世界上移动互联网人口最多、移动互联网史上增速最快的国家。全球最大的移动应用数据与分析平台AppAnnie，的最新市场调查显示从今年的第三季度开始，中国市场的销售额成为苹果ios系统AppStore的全球排名第一，总营收在AppStore中首次超越了美国市场。中国市场是全球的APP市场中最有潜力的。
2.企业越来越青睐于APP客户端的开发
移动APP具有十分强的渗透能力，其持续性强和精准营销等特性赢得了广大企业的青睐，餐饮、医疗、汽车、商城、教育、旅游、服装等行业都纷纷开启了APP应用软件的开发。在Interbrand排名全球前100的品牌中有90%以上的企业拥有属于自己的移动APP，85%以上的世界五百强企业相继在主流平台应用商店推出了自己的品牌APP，爆发式的增长充分说明了其魅力。
3.推广营销成本高成为APP发展的最大阻碍
在APP蓝海逐渐转变为红海的过程中，其中变化最大的是其推广费用。APP早期获得一个用户的价格是2元，后来发展到20元，现如今新APP需要付出200元至500元左右的成本才能获得一个用户。APP的推广营销成本正水涨船高到让人瞠目结舌的地步，其中金融类、打车类、游戏类APP最为典型。推广营销的成本已经成为了APP发展的最大阻碍。
三、APP推广营销高成本问题产生的原因
1.前期决策阶段决策依据不充分
项目前期决策阶段包括市场调研、风险评估以及可行性研究等。对市场调研不充分，低估竞争风险以及缺少可行性研究将会导致项目推广困难，大量投入营销成本。在前期决策阶段对市场调研不充分，不能满足用户的本质需求而单单空谈附属性需求或者边缘性需求，就不能真正触及用户的需求痛点，这样的产品是没有根基的，再多的推广营销成本也不能带来用户。由于开发门槛较低，加上整个市场已趋于饱和，App的竞争风险和产品的同质化加剧。如果产品对应的需求已经被某个替代品充分满足，较高的用户转移成本使得推广营销的投入收效甚微。可行性研究中项目成本、收益、利润的粗放式概算，盲目投入以致对营销成本估计不足。面对与自身水平相当的众多劲敌，不断地进行推广才有机会崭露头角，而高昂的费用使得营销成本难以控制，在拥挤的竞争市场中举步维艰。
2.开发设计阶段事前控制不足
在开发设计阶段如果对项目定位，创新能力，以及成本观念的控制不足，都将导致推广营销的高成本。项目定位出现偏差，现在的市场大家都讲小而美，但小而美绝对不是简单的小众。只有真正有使用价值的应用，才能在用户的手机里面存活下来。在企业开发APP应用软件的时候，必须要明确自己的立场才能为后面的推广省去很多麻烦。缺乏持续的创新迭代能力，一款产品上线后要实现大突破，还要经过反复的产品迭代。开发者必须将定期更新视为一项营销环节，缺乏良好的用户体验，会很快遭到手机用户的遗弃。设计人员成本观念淡薄，过分追求完美而忽略经济效益，造成项目技术先天不足，不仅加大开发成本，同时也会减少项目产值，变相增加营销成本。
3.运营管控阶段缺乏完整科学的成本控制方案
成本控制是一个系统科学的发展过程，由于目前管理理念的差异，许多开发者在营销过程中对于成本的控制会出现一些偏颇的发展态势。虽然通过一定的控制模型及规章制度，进行了相关的成本控制。然而还是从整体上缺乏一套完整科学的控制方案。没有明确的营销成本控制目标和制度、相关成本管理人员的全过程控制观念比较淡薄、以及在学习成本控制模型理论和借鉴前人成功经验的过程中不能做到具体问题具体分析，都影响了成本控制方案的科学形成，从而导致该方案在实施过程中带有一定的盲目性，并最终对营销环节的成本控制产生不利影响。
4.宣传推广阶段成本控制不严
项目宣传推广，作为营销成本控制的重要环节，在执行实施上通常问题频发。渠道强势问题、刷榜问题，补贴问题等变相加大项目营销成本，难以有效把成本控制到实处。一般定义的渠道指的是应用商店。我国360手机助手、腾讯应用宝和百度手机助手三大应用商店的高度集中化，使得其凭借在移动互联网生态圈中建立的用户优势和稳固地位，强势进行渠道高比例分成也会增加APP的推广营销成本。就APP而言，用户和流量是最能衡量APP好坏的重要标准，要想获取用户，刷榜是绕不过去的槛。为了在应用商店中稀缺的榜单位置上获得推荐和展示，不管是通过雇佣刷榜公司获得排名亦或是通过商务合作购买资源位都需要大量投入，这就在一定程度上增加了APP的推广营销成本。为了培养用户的体验习惯，大量App都赠送一百到数百元的补贴来吸引用户使用，甚至不计成本地挥霍真金白银进行红包大战来构建营销垄断和培养用户先入为主的心理诉求。补贴成为导致推广费用日益高昂的重要原因。
四、解决问题的方法
在前期决策阶段，应用特色符合用户需求和品牌诉求才能脱颖而出，当一款APP应用考虑用户的感受，不断提升用户体验，就能积累越来越多的活跃用户；虽然目前App已有数以百万计，但仍有细分市场可待挖掘，开发者要通过更加垂直化和细分化的App产品来满足用户的个性化要求；做好预算，增强融资能力以及对资源的控制力，只有良好的运营才能从平台获取并留住用户，减少推广成本。
在开发设计阶段，要对APP推广营销进行成本控制必须有明确的定位和市场目标，实现用户需求在垂直方向上的进一步细化；定期进行APP产品的调研分析，并加强收集用户信息反馈工作，不断地寻求功能、体验、模式方面的微创新；要全员参与树立成本控制观念，让每个员工都意识到自己在成本控制过程中发挥的重要作用，才能鼓励其积极进行实施和落实。
在运营管控阶段，明确企业在APP营销成本控制方面的总目标及各部门在此方面的具体实施目标；提升全过程的成本控制观念，从宏观与全局的角度，对APP的营销环节进行成本控制；充分分析自身的优势、劣势以及面临的机遇和挑战，针对自身实际情况，形成一套科学完整的成本控制方案，从而使营销成本的控制变的更加高效及有序进行。
在宣传推广阶段，面对渠道强势、刷榜以及补贴等变相加大项目营销成本的问题，采用健康的营销组合，即把传统媒体也纳入到营销推广的体系中去，可以加大对APP推广成本的有效控制。例如很多创业者和新APP开始将应用和服务在微信公众号上透过事件营销方式进行推广。还有一些APP则选择了诸如地铁车厢广告、公交车站牌广告等传统渠道将信息在准确的地点传递给消费者。
参考文献：
[1]聂雅兰.移动互联网时代APP营销[J].东方企业文化，2013（7）.
[2]韩金英，苏春玲.移动互联网时代营销的变革[J].中外企业文化（优先出版），2014（1）.
关键词：校园APP；推广；现状；模式
中图分类号：TP311.56；G647 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-01
引言
校园学生是资讯类APP的主要使用群体，在目前资讯类APP大力拓展用户群体的时代背景之下，校园成为了资讯类APP推广的主要战场之一，能不能够做好校园推广成为了决定资讯类APP成功与否的重要因素。客观来看，我国资讯类APP在校园推广方面并没有太多的实践经验，因此这一工作开展中，不少资讯类APP校园推广并没有取得较好的效果。针对这种情况，本文选择这一课题进行研究，希望能够较好地把握校园APP推广的有效策略，从而给资讯类APP的推广提供良好的指导。
一、校园APP推广现状
虽然目前校园APP推广属于新生事物，不过随着移动时代的全面到来，校园APP推广正呈现出如火如荼的发展态势。目前校园APP推广成为了一种比较常见的现象，推广模式更是花样翻新，给人一种应接不暇的感觉，学生来对于校园APP的推广已经司空见惯。当然校园APP的推广还处于一个起步阶段，因此推广模式不是很成熟，推广理念滞后，推广效果不理想等问题也比较突出。
二、校园APP推广模式
校园APP的推广模式很多，典型的有广告模式、合作模式以及活动模式，这些模式各有优缺点，在具体推广模式选择方面需要综合考虑多种因素，不过一般来说，这些模式并不存在内在冲突，可以在校园APP的推广中综合采用这些模式。
1.广告模式
广告模式是校园APP推广最主要以及最常见模式，典型做法就是通过做广告来让学生认识、了解APP，并在广告的影响下来使用APP。举例而言，在校园的广告栏中张贴宣传页，宣传页上有二维码，学生通过扫描二维码，就可以安装、使用APP，这种模式的优点主要在于可以广而告之，缺点在于广告可能难以引起学生的关注。
2.合作模式
合作模式是指校园APP推广中，可以选择与学校或者其它组织进行合作的推广模式，这种推广模式的主要做法就是与合作方各取所需，这样就能够借助于合作方的资源来迅速拓展校园APP的推广覆盖范围，增加APP的接受程度。不过这种方法也有较大的隐患，那就是很容易因为对合作方过度依赖而在推广方面受到钳制，拖累推广效果。
3.活动模式
活动模式是指校园APP的推广中，开展各种校园活动，例如文艺竞赛、征文活动、体育比赛等等学生喜闻乐见的形式来进行APP的推广，这种推广模式互动性、参与性很强，可以直接调动学生的参与积极性，这种模式的缺点主要在于推广成本比较高，而且有效期比较短，推广效果仅仅局限于活动期间，一旦活动结束，推广效果就会直线下降，从而影响到推广效果的持久性。
三、校园APP推广策略
校园APP推广虽然没有固定的模式，不同类别的APP适用不同的推广模式，但是无论哪种推广模式都需要考虑以下几个关键问题，具体阐述如下：
1.注意校园学生采纳因素把握
校园APP的推广首先要注意把握好学生使用APP的采纳因素，只有对于这些采纳因素有一个全面而充分的了解，才能够更好地制定推广策略。在学生资讯类APP采纳因素了解把握方面，关键是要做好调研分析工作，针对学生资讯类APP的使用习惯进行广泛的调查，并对于调查数据进行深入挖掘分析，这样才能够较好地把握资讯类APP的采纳因素，举例而言，资讯类APP的内容丰富性、操作便捷性、性能稳定性等等。在把握好校园学生这些采纳因素基础之上，进行推广方案、策略的制定，必然能够取得事半功倍的效果。
2.灵活地选择推广方法
在校园APP的推广方法层面需要积极创新，灵活采用不同的推广方法，一切有助于推广效果提升的方法都可以尝试，举例而言，校园赞助活动、校园竞赛活动等等，借助于学生喜闻乐见的推广形式，来提升推广效果。资讯类APP的校园推广方法创新方面，要注意APP推广方法的借鉴，将这一领域新出现的一些推广方法大胆地引入推广实践中去，同时还要注意结合资讯类APP的宣传推广特点来进行调整，充分考虑这一类APP的推广规律，从而实现方法适用性以及实效性的提升。
3.注意维系学生忠诚度
目前资讯类APP种类很多，这一领域的竞争也比较激烈，能不能够维系好学生的忠诚度将会直接决定校园APP的推广效果。很多资讯类APP仅仅注重用户数量的新增，但是对于用户的流失关注不够，学生这一群体接受新事物的能力较强，但是这一特点也意味着学生一旦发现更好的资讯类APP会毫不犹豫选择新的APP。针对这种情况，需要资讯类APP校园推广中，注重与学生的互动、联系，及时搜集学生的意见以及建议来进行APP的定期升级、优化，这样能够更好地保持APP的新鲜感以及吸引力，从而提升学生的忠诚度，反之则很容易导致学生的流失，并形成一个不良的口碑，影响到新客户的开发。
四、结束语
总之，学生是资讯类APP的主要用户群体，这决定了校园推广的重要性，在资讯类APP的种类不断增加的情况下，APP开发者要高度重视校园推广工作，结合资讯类APP的特点以及学生群体对资讯类APP的采纳影响因素，来制定更加完善的校园APP推广模式，从而开发更多的用户，提升APP的影响力。校园APP的推广本身是一项专业性很强的工作，同时推广效果受到各种不可控因素影响较大，因此在具体的推广中，需要根据实际推广效果来进行不断的调整，力求推广策略的适用性。
参考文献：
[1]陆伟.移动APP推广技巧[J].信息与电脑，2015，2.
[2]李燕萍.浅析基于手机终端的校园APP应用的发展趋势[J].武夷学院学报，2014，5.
[关键词]内容营销；APP推广；营销策略
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2016年1月22日的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%，手机网民规模6.20亿，占比提升至90.1%。个人上网设备进一步向手机端集中，手机用户的激增使各类移动终端应用程序呈现出井喷式的增长，基于APP的移动营销成为企业推广产品和服务的重要渠道。
一、内容营销的界定
内容营销（content marketing）这一概念最早出现在1996年的美国报纸编辑协会的新闻会上，但是直到2010年左右才被广泛运用于媒体传播和营销领域。Handley（2010）提出内容营销是将定向媒体、出版物和品牌化内容以多种形式进行传播，以达到吸引顾客和留住顾客的目的。Rose和Pulizzi（2011）提出内容营销是提高顾客忠诚度的核心策略，企业要为客户搭建一个可以互相帮助，互相分享的社群平台，同时企业在其中是思想领袖，可以主导客户的思想，引导他们自行找到想要的产品或服务信息。Lieb（2012）提出企业在内容营销中主要是扮演“值得信赖的顾问”角色，要提供高质量、有教育意义、对购买决策有帮助的意见，要成为营销价值信息的者。
而后，内容营销就聚集在提供价值，以富有娱乐精神的内容为核心，借助互联网上的微博、微信、博客、微视频等多种交互式媒体开展实践活动，并都取得了成功。2014年New Balance公司对经典入门款慢跑鞋574产品，以“青春永不褪色，正如574三原色”为关键词，通过微视频的形式讲述几个年轻人的爱情友情故事，赋予了"574"鞋款情感价值，深得目标消费群体年轻人的认可，让他们觉得New Balance的574就是一双陪伴青春岁月的鞋子。2016年初玛氏公司的士力架产品，借助国内市场上热播的宫廷剧角色，打造了士力架――哗妃娘娘驾到版广告视频，通过电视剧角色延伸，成功的将华妃娘娘的翻白眼、教训人等深入人心的表情融入到士力架产品推广中，一时间成为人们热议的话题，并将“横扫饥饿，做回自己”这句品牌广告语深深的印在了消费者的脑子里。
无论是从理论还是实践，内容营销都是关注价值体验和价值传递的营销策略，企业通过创造有价值的产品内涵，将内容通过交互式媒体传递给顾客，顾客通过分享和被分享将企业所要营销的内容不断扩大和丰富，从而无形中形成目标消费群体的社群圈，在这个圈子里，企业可以更好的推广产品，实施精准营销和口碑营销，从而实现顾客忠诚度的提升。
二、内容营销的特点
（一）内容的原创性
内容营销重在内容，只有详细、有价值的内容才会吸引用户的注意。尤其如今在信息爆炸的时代，人们每天接触的信息数以万计，但并不是所有的信息都能在人们的脑海中留下深刻的印象，用户只会关注对自己有用或有帮助的信息。因此，大量的重复信息是消费者所排斥的，只有信息内容切实可用，信息内容新颖、原创性好才能获得消费者的青睐。尤其是当原创的信息被一部分重点消费者首先发现，消费者都会自发的进行分享，以通过这种行为获得认可和成就感。
（二）营销的相关性
内容营销的目的仍然是开展企业的营销活动，因此良好完整的内容只是保证内容营销能够顺利开展的必要前提，企业需要将宣传的内容和企业要推广的产品或服务有机的结合起来，从内容中体现出产品的差异化定位，以内容打动用户并求得共鸣。但是一定要注意不能将营销内容和销售内容联系在一起，如今的消费者对促进销售的宣传内容十分反感，传统的硬广告在消费者心目中的信誉呈下降趋势，这样的营销也很难打动消费者，对关联购买也很难起到正面的积极作用。
（三）内容营销的娱乐性
内容营销想要起到自动传播的效果，往往还需要有较强的娱乐性。在如今全民娱乐的年代，娱乐信息、娱乐新闻、娱乐明星已经融入到人们的生活中，企业的营销活动如能借势伴有娱乐性，使消费者从获得产品或服务的同时能够经历快乐、喜悦、兴奋，就可以取得事半功倍的效果，同时内容营销具有娱乐性，也能够在搜索引擎中形成二次搜索，从而优化营销的内容。
三、网络条件下APP推广存在的问题
2014年6月，我国手机网民的数量首次超过了Pc端，这代表着以移动互联为新生力量的手机互联时代已经到来，再加上手机硬件设备的不断升级和换代，大屏幕、高分辨率、多功能的智能手机已经成为人们生活的必需品，各种手机软件和应用程序层出不穷，但是在推广过程中普遍存在以下问题：
（一）用户粘性差，缺少用户反馈
由于手机接入互联网服务的快速发展，大量手机应用程序覆盖了人们生活、娱乐、新闻、办公、购物、出行、支付、社交、健康等各个方面，用户在面对种类、数量繁多的应用软件时，常常表现出使用的随意性、不确定性和诱因的转换性，也就是说用户的忠诚度在大量信息的冲击下而大大降低。另外，软件在实际运行过程中用户的体验十分重要，而大部分企业都只重视研发过程，而忽略了用户的反馈，这使用户在使用中的要求得不到改进和提高，这样很难留住消费者。再加上很多软件的后续开发不足，在短期内如果推广不力.用户规模小.资金周转困难.就更难支撑企业进行版本的更新和问题的修正，这样也会使得一部分用户考虑转换软件的使用。
（二）推广方式单一，效果有限费用高
如今APP的主要推广方式是广告模式，广告可以在相关产品或服务的网站上，通过提供动态或静态的条幅广告以实现软件推广的目的。但是这种传统的广告推广方式效果十分有限，如果用户不登录网站就不能了解到产品信息，推广有局限性，并且人们对于弹出式或漂浮式的广告形式十分反感，即便点击打开了真正能够实现下载的也并不乐观。另外，现在还衍生出新型的广告模式一联合营销，将相关产品或服务进行联合，例如游戏软件在其他同类游戏软件的运行过程中增加自己的广告内容，以点击率或下载量作为支付费用的标准，这样的广告模式在一定程度上提高了广告的效果，也增加了下载量，但是这样的推广方式费用较高，广告联盟的稳定性也比较差，合作一般都是短期行为。
（三）推广周期短，激活率低
根据移动互联网统计数据，到2016年1月，主要手机应用商店的APP数量已经超过800万个，而一款APP的生命周期平均只有十个月，如果超过五个月还没有完全推广开来，那应用程序在用户手机上的留存率仅不足5%。所以企业的软件想要在同类软件中脱颖而出，需要推广成功的时间十分有限，企业需要投入大量的人力、物力和财力去支持推广工作。如今衡量一个软件是否推广成功往往通过下载量这一指标进行衡量，但是下载量和用户量是两个概念，下载量仅表示有多少用户下载了该软件，而用户量是实际使用软件，能给企业带来利润的真实主体，现在普遍存在的是激活量低的问题，因为在推广期间，为了便于推广往往会有一些促销和赠送的服务，很多人因为这一诱因下载安装了软件，但是并不能成为真正的目标消费群体。
四、基于内容营销的APP推广策略
通过以上分析可以发现，如何能够在短期内以较低的成本快速的将APP推广到用户中间，并保证用户可以持续关注和使用，是推广策略的核心，企业可以借助内容营销开展推广活动，并制定有效的营销策略。
（一）以原创内容为桥梁将企业和用户紧密联系
内容营销的重点是内容，是依靠内容去吸引消费者的注意。而企业在推广APP时也应该重点推广应用程序的内容。人们在选择软件时往往会考虑两方面因素：一是需求情况，人们会根据自己生活和工作的实际情况选择能够满足自身需求的手机应用软件，二是手机性能，手机能够装载软件的数量往往是由手机的内存决定的，人们在使用手机软件时既要考虑到利用手机使用的便利性，也要考虑软件在运行过程中的流畅性。所以APP在推广过程中要不断强调和重复这两方面的内容，表明该软件能以占用用户最少的资源来满足最大的需求，增加软件的吸引力。
另外，原创的内容总是受到人们的青睐，所以企业在开展APP推广时可以充分运用原创信息，以企业官方的营销内容为依托，先将内容传播出去，再通过自媒体的交互影响和搜索引擎的重复搜索，搜集到用户的内容，然后将用户的草根内容转化为企业新的营销内容，使企业的营销活动得到不断的丰富和更新。同时，用户会发现自己关注的内容也成为了企业感兴趣的内容，在自发传播中获得成就感，这样能够激发用户进一步集成智慧成果，不断推动企业的营销工作，形成良好的营销氛围。
（二）将产品开发与内容营销结合实现多维度营销和推广
由于APP在市场上的生命周期不断缩短，所以推广初期也就是导人期的推广策略十分关键，如果企业不能顺利将一款新软件尽快的从导入期过渡到成长期，那么软件后续发展的不确定性则不易估量，所以企业应该借助内容，让企业和用户一起成长。企业可以在导入期将自身企业的发展创立、产品研发、设计思路等内容通过企业宣传片或微电影形式在网络上，通过设立讨论区、贴吧圈等形式得到人们的了解和支持，然后在得到关注的基础上可以将产品开发、版本更新、功能设计等方面的问题与网友进行讨论和分享，这时网友常常需要通过了解产品、下载软件和注册试用后，才能提出中肯的意见或建议，这样就将推动式的营销方式转化为以内容和主题为核心的内容营销，减少了商业推广的成分，用户的体验获得了提升。
（三）借用新闻的娱乐性加速推广周期的进程
关键词：食谱类APP；推广方式；豆果美食
一、食谱类APP的特点与市场现状
食谱类APP是通过移动电子设备和电视等终端，在客户端上向用户提供食谱、烹饪知识、美食资讯、社区互动服务等的移动应用。主要有以下几个特点：1.以UGC模式为主，食谱由不同标签进行设置，展示方式以图文和视频为主。2.社区具有交互属性，用户可以在线进行交流；会定期进行线上与线下结合的活动。3.引入电商平台，实现了食品的快捷购买，相关信息丰富了产品内容。4.相比较于纸质媒体的单向传播，食谱类APP实现了用户与应用之间的双向传播。近年来，食谱类APP发展态势迅猛，市场覆盖面和活跃用户上升很快，“豆果美食”“好豆美食”“下厨房”“美食杰”等品牌构成了市场主力军。互联网的快速发展为食谱类APP提供了强大的用户基础，移动终端的普及为食谱类APP的移动化提供了技术支撑。回归家庭成为一种消费趋势，食谱类APP价值日益凸显。随着市场发展，竞争也愈发激烈。2016年，食谱类APP形成了“豆果美食”“下厨房”“好豆菜谱”和“美食杰”四分天下格局。
二、“豆果美食”APP市场推广分析
2011年2月“豆果美食”APP正式上线,建立了首个以美食互动的平台，现已经发展成为市场用户下载量、市场占有率第一，以及最受用户欢迎的美食类移动消费终端。2016年“豆果美食”已发展成为最大的美食互动社区及交易平台，拥有超过2亿用户，开辟了家庭厨房新领域，吸引了各大家电行业合作。2016年6月“豆果美食”提出未来的发展方向将重点放在厨房智能电器上，与相关硬件制造商合作，为用户提供智能整体厨房解决方案，并依靠庞大的用户数据，为企业提供美食大数据。通过对“豆果美食”目标用户的调查（样本量N=910；于2014年6月由iClick社区、豆果网联合调查获得），用户主要集中在25-30岁之间，以女性为主。这些用户为愿意花时间亲自下厨、热爱美食和分享交流的人群。随着食品安全问题曝光，回归家庭和厨房成了一种趋势，越来越多的人愿意去尝试做饭，这不仅能够提升家庭幸福感，也更能使客人感受到主人的诚意。“豆果美食”APP市场推广方式主要包括：1.与美食节目进行合作。“豆果美食”积极尝试与各档美食节目合作，参加美食比赛，屡获佳绩。还推出了自己的电视节目《我爱烘焙》，并借助爱奇艺等平台进行推广，拓宽媒体渠道；2.提升平台自身品牌效应。“豆果美食”根据大量的美食数据，发掘优质用户，吸收美食达人，通过美食达人实现产品的“再传播”；3.线上与线下双轮驱动。“豆果美食”通过线下“体验馆”和“FamilyDay”等线下活动，将用户在线下的体验转化为对线上产品的忠诚度；4.用新媒体进行推广。“豆果美食”的粉丝将喜欢的菜谱通过微博、微信平台转发，使口碑营销和新媒体的关注度以及用户数量实现了有效增长。
三、食谱类APP的市场推广策略
食谱类APP在发展过程中，取得了一定成绩，也存在着许多的问题，其市场推广策略主要包括：1.以用户为核心、发现和挖掘潜在用户市场。在用户接触到食谱类APP之后，在产品功能上下功夫，提升用户满意度，提高用户黏性。2.形成产品和品牌特色。各食谱类APP需要形成自己产品和品牌特色，在竞争中区别其他对手，利用自己的特点进行品牌的推广，加深用户对产品形象的认知。3.优化商业模式。食谱类APP在推广过程中应加强与其他品牌和其他行业的合作，调整经营方式，开发厨房经济，完善相关产业链，推出不同于一般电商平台提供的功能和服务，优化商业模式。4.合理利用新媒体进行推广。除了在传统媒体上的选择性投放，食谱类APP还应该把握住新媒体的优势，抓住微博、微信等社交平台的强大影响力进行推广。5.线上与线下相结合。食谱类APP在发展过程中应注重线上与线下推广的结合，线上的推广为线下的推广提供了强大助力，线下的良好体验会加强用户对线上产品的好感度。6.加强监管力度。在推广过程中，食谱类APP应严格遵守法律法规，树立良好的企业形象，加强监管和打击力度，为用户营造良好的网络美食社区环境。总之，食谱类APP在推广过程中如何吸引更多的用户，创造更高的活跃度，以及如何提升品牌形象和创造更大的产品价值，这些都是在未来需要逐步加以解决的问题。
戏已开锣 成败皆未知
突然想起儿时看过的猴戏。
走江湖的艺人把用扁担挑着的家当安置完毕，便拉开场子，敲响铜锣，聚拢来四方乡邻。待到好戏过半，观众欲罢不能之时，就会有一个人拿着小铜锣，绕场冲大家笑：各位有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场吧！这光景，就会有人掏出金银、铜板，掷入锣中，叮当作响。当然，也会有人悄然离场。
若以此形容一种移动应用的推广模式，笔者认为该是“用户模式”。 所谓 “用户模式”是指先通过免费试用吸引用户，通过聚集人气、黏住客户，进而形成巨大的用户空间，然后从中寻找合适的商业价值。这是现今众多移动开发者常用的推广方法之一。
截至2012年3月，苹果商店里的APP数量已达到58.5万，而紧随其后的安卓市场也达到了40万，再加上微软的商店，三大运营商的应用商店，还有其他第三方的应用平台，数以百万计的移动应用令APP市场饱和度一再提升。在同质化严重，竞争更加白热化的情形下，开发者使出浑身解数，想方设法地抢占用户的移动应用下载入口，个中艰辛不言而喻。
提起移动应用的推广，我们较常见的除了用户模式，还有广告投放、社交化平台传播、微博营销、口碑传播等等。当然，若是给一款APP设计推广全案的话，这些推广方式应该会有交叉和侧重，就像机锋网CEO谈毅所言：“对于开发者来说，快速增长自己的用户群是基础，找到适合自身产品的推广方式是关键。”
殊途同归 适配是关键
什么样的方式是适合自己的呢？
我们先来看看品类繁多的推广模式自身的“用户体验”吧。免费试用模式如今在国内比较常见，也更实际。但是前期用户积累就是一个漫长的过程，对此，中日3G应用研究院执行院长颜兵认为，应该先有线下客户再开发应用程序。中国电信天翼空间产业链合作总监李旦则表示，“用户模式”开发者耗不起。当免费成为习惯，若突然有一天你略改门庭，收回免费承诺，或悄悄融了广告进来，加之又不持续增进用户体验，那人走茶凉、无人喝彩就成了开发者最心痛的收场。
广告投放大体分为线上和线下两种。线上投放主要通过搜索投放或网站投放，它的优点在于可以明显地提升流量和知名度。现在很热门的还有应用内投放，但无论是哪种投放，最关键的还是时间和空间，也就是对时机和场合的把握。精准的投放可以事半功倍，而相反则很可能南辕北辙。
加入社交化平台也是推广方式之一，但如今国内在这块涉及的不多，倒是针对国际市场的应用表现不错。如果应用不错，再通过社交化交叉推广，就能产生爆发式的影响。
微博推广相信大家都不陌生，它是目前能近距离沟通客户的最佳方式。因此，如果可能，为你的应用注册微博账号，并持续关注那些意见领袖、业内翘楚、评测类的网站，尽可能的和他们产生互动，你将成为下一个微博营销的成功案例。
不得不提的是口碑传播。在盈利艰难的移动互联网，如果你没有那么多钱投放在APP的推广上，倒不如把真金白银省下来，用以优化应用，提升用户体验。是的，你可以重视口碑传播的力量，因为很多人都是从朋友那里了解到你的应用。开发者可以通过赠送试用加分享选项的模式，边聚集用户，边口碑相传。当然，前提是你的应用足够吸引和新鲜，足够实用与震撼。
再好的生态链，也无法规避规则的破坏者。有个恶性竞争的范例，其实不想提及，但又无可回避，那就是臭名昭著的刷排名。利益的驱动导致了以网络水军为主的刷量产业链的诞生。“2万元刷3万次，当天进入排名前100。”这是水军们的承诺，也是很多削尖脑袋的无良开发者的福音。正因如此，才会有那么多用户被误导，下载一些完全无用的垃圾应用。这种急功近利的方法危害的是整个移动应用开发的生态环境。
嘉宾在线
谈毅解读如何推广移动应用
――网友问答精彩分享
网友钧铭：一款优秀的应用推广初期，是各个平台都推广还是选取一个平台着重推广？有哪些比较见效的推广方式推荐？
谈毅：首先要看你推广的目的是什么。如果是为了获得用户数据，进行进一步完善产品，那建议选择以移动互联网老用户为主体的平台，他们会有相当丰富的建议和活跃度支撑你的判断。
网友杭行天下：我很好奇的是，作为应用中心、应用市场本身的盈利模式是否清晰？
谈毅：应用市场的盈利模式就是渠道模式，好比沃尔玛，可能赚不到大钱，但自给自足，谋定而后动，还是能做到的。
网友语心欲滴 ：我觉得整个互联网都会社交化。社会化网络还会有更大的创新出来，社会化网络如何在实用化方面真正得到用户的认可？
谈毅：需要更多的蘑菇街和豆瓣这样的尝试。
网友哐啷鑫：如何利用社交网络做应用推广？这个模式是否靠谱？但为什么国内还没有做起来？
谈毅：我一直比较推崇用户之间的传播，这是最佳的应用推广模式，我相信很快就会有国内的社交网络开放用户关系，来帮助移动互联网应用传播，机锋社区也有类似的计划，年内会看到。
网友汪喵喵：您认为现在最有价值的应用是哪一类型？开发者要开发出有价值的应用应注意哪些方面？
谈毅：今年我比较看好：联网游戏类，以及垂直电商分销。开发者要想做好，一定要找到用户的痛点或者说核心问题是什么，不痛不痒的应用终像昙花一现，被众人所忘。
网友夏小莫： “垂直化、实用化、移动化”将是未来社会化网络的三大发展趋势。对于这三种发展趋势，你觉得如何做好盈利模式的良性发展？
关键词：超星学习通；APP；手机；高校；推广
随着智能手机的迅猛发展，无线网络基础设施的普及带来了移动网络的极大改善，手机里的各种APP影响着我们的学习和生活。超星集团依托于先进的移动互联网技术，分析了现有检索和阅读软件的功能，添加了办公和聊天功能，致力于打造一个更为便捷的移动学习平台。下面分析一下高校在校学生的阅读方式和超星学习通的使用特点，进而论证超星学习通在高校使用的可行性。
一、当代大学生阅读方式的改变
当今人们的阅读方式已经由传统的纸质媒体转向了电子媒体，这与时代的发展和科技的进步不可分割，也是人类文明进步的表现之一。
1.阅读方式的转变
大家都已经习惯了的阅读方式就是传统的纸质媒体――书籍，最理想的阅读场所是图书馆，尤其临近考试时，高校图书馆都是座无虚席。但是随着时代的发展，科技给人类带来的影响不仅只是局限于生活，对我们的学习方式也带来了很大的改变。信息化带来的电子产品出现在大学生的生活中，就连现今的课堂教学也多采用多媒体方式，人们接受新鲜事物的能力越来越强，掌握速度越来越快。加之传统的阅读方式比较枯燥，白纸黑字的纸媒既没有音效，又没有动态画面，缺少吸引力，让大学生情趣寡然。另外，我国图书馆文献信息资源检索工具的功能落后于文献的组织功能，借阅书籍又要事先在管理系统查询检索，读的同时还要牢记在规定的期限内返还所借书籍，手续烦琐。
2.手机阅读的兴起
移动互联网近几年发展迅猛，智能手机成为人们日常生活必不可少的通信工具。因为阅读载体携带的方便性，手机阅读被越来越多的大学生所喜爱。有学者针对在校学生阅读方式进行调查，结果显示，在图书馆阅读模式、电子阅览室阅读模式和手机阅读模式三者中，手机阅读读者占比46.6%，电子阅览室阅读读者占比40.3%，图书馆阅读读者仅为13.1%。同时，阅读成本在阅读方式的选择中也是一个不可忽视的原因。高校学生是没有固定收入的消费群体，对于他们来说，网络电子资源既丰富又可免费下载，而纸质资源一旦在图书馆内检索不到，就要付费购买，相比较而言，前者是首选。
二、超星学习通手机客户端高校推广的可行性分析
超星集团自1993年成立以来，致力于学术传播和知识服务的融合创新，产品数字化、数据化、智能化技术快速更迭，其内容的设置既考虑到新技术的融合要符合社会的发展趋势，又考虑到读者的阅读行为、阅读状态、阅读时长以及读者的个性化设置，在学生使用阅读功能的同时还可以自行编辑，组建自己的数据库甚至成为作者。
1.超星学习通针对大学生阅读兴趣的培养而设计产品功能
超星学习通通过优质内容供给和阅读工具体验，让高校学生产生阅读的欲望，最终形成阅读习惯。而阅读、评论、转发等功能提供优质的阅读体验，全方位支撑阅读。对阅读结果理解记录、记忆储存、评书论述、二次汇编等产生创新结果，通过小组、笔记、转发、消息、通知等社交模块方法共享，实现知识创新；将阅读结果与实际场景结合，实现针对工作、学习、生活中问题解决的实践创新。在激发阅读欲望、满足阅读需求、提供优质体验、增强知识创新后实现的是一种包含传统文化、科学技术和基本技能在内的阅读能力的提升。
2.超星学习通满足高校师生的检索范围
超星学习通搭建了跨行业、跨机构知识、信息与情报等特色资源聚合的云共享平台，汇集了1860年迄今的中外文图书、期刊、报纸、学位论文、会议论文、科学数据、故纸堆、标准、专利、成果等约6.3亿条元数据和近亿条全文数据，以及百万集高校、科研院所、报告等音视频资源，同时通过海内外知名的中外文数据库和图书馆，实现了文献的共享保障。
综上可知，超星学习通APP具有海量数据库资源，不仅可以帮助在校大学生学习专业知识、收集论文资源、培养阅读兴趣，而且还能帮助学生小组学习，师生间的课业指导，教师的讲义准备，甚至是教师间的工作交流。
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>> 基于解释结构模型的农村物流影响因素研究 基于解释结构模型的宜居城市影响因素研究 基于解释结构模型的北极航线通航环境影响因素分析 基于解释结构模型的城轨客流量影响因素分析 基于解释结构模型的高校图书馆馆藏纸质资源利用率影响因素分析 基于结构模型的企业诚信影响因素分析 基于解释结构模型的电力投资风险因素分析 基于解释结构模型的产学研合作风险因素分析 学士学位论文质量的影响因素解释结构模型分析 居民低碳生活影响因素的解释结构模型分析 基于解释结构模型的IT能力层级结构研究 基于解释结构模型的学生洗澡排队问题研究 基于解释结构模型的地区快递业发展研究 基于解释结构模型的企业汇率风险应急机制构建研究 基于五因素结构模型的组织承诺探讨 基于解释结构模型的结构主义数学教学 基于解释结构模型的高校隐性知识转移动力机制研究 解释结构模型算法实现研究 基于解释结构模型(ISM)的低碳建筑指标体系分析 基于解释结构模型的物流管理专业教学计划制定 常见问题解答 当前所在位置：.
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Abstract： [Purpose/significance] From the perspective of users and designers， this article puts forward a new solving method based on Interpretive Structural Modeling （ISM）， and does some research on the influential factors in promoting the mobile terminal application. [Method/process] During the research， by combining the SPSS statistical analysis method and the ISM， this article made up for the deficiency that ISM needed to judge the relations among various factors subjectively. [Result/conclusion] The results show that the hierarchy of the influence factors in APP promoting provides a better basis for effectively developing， applying and promoting the APP.
工信部的数据显示，截至2015年4月，中国移动互联网用户达到8.9亿，同比增长4.9%。另据《百度移动分发报告》提供的数据显示，2014年第四季度应用市场整体用户规模同比增长47%，人均应用下载量同比增长12%，同时，APP的重点地区逐渐从一二线城市向三四线城市及城镇转移，这也给企业进军APP市场提供了新的机会和空间。
根据媒体报道，中国约有400万个APP，业内人士告诉本刊记者，安徽的APP数量约在1万个左右，这其中还包括那些注册地在安徽但不在安徽运营的APP。同时，这些APP大多分布在企业宣传、线上销售领域，与普通消费者生活息息相关的工具类APP少之又少。
目前APP市场的生存环境并不好，野蛮生长，大量死亡，很少被记住，更多遭遗忘，更有调查数据显示，目前国内应用市场上“僵尸”应用占据了八成左右。
移动互联网驱使“互联网+”以及传统网站用户数量的“断崖式下跌”，是大多数创业者进入APP领域的主要原因，但是，等待他们的关卡包括方向、人才、资金和运营推广等，更为关键的是，在这个“诸侯争霸、大浪淘沙”的阶段，用户成为唯一的评价指标，因而免费模式成为“标配”。
即使是中国装机量和活跃用户最多的微信，也一直处在流量变现的摸索阶段。微信谨慎而克制的广告战略，更多的不是因为微信的“洁癖”，而是之前腾讯有太多产品证明：一次不好的广告体验可能毁掉长达几年的用户积累。
多位接受本刊记者采访的业内人士难掩悲观，认为APP“倒闭潮”将至，但百度移动云事业部高级Android研发工程师柯文渊看好APP的增量，“拥有一个自己的APP将成为每一个互联网产品、每一家企业、每一个组织，甚至每一个政府机构的标准配置”。
APP的发展情况到底如何？APP推广到底有多难？APP领域目前的困境是行业的“天然缺陷”还是企业自身的问题？本期徽商圆桌我们邀请了APP运营负责人、行业相关人士和专家，共同探讨APP的现状与未来。
行业处在大浪淘沙阶段
孙伟 中国生态农业网CEO 安徽富博网络科技有限公司总经理
2015年1月中国生态农业网APP上线，截至到8月底，装机量达到3万，每天的活跃用户数量为500-600个。这个APP定位为“指尖上的生态农业企业移动推广专家”，目前已经有多家农业企业通过平成交易。
我们APP的推广方式分为线上和线下两个部分，中国生态农业网APP由中国移动联盟开发，并提供线上的打包推广方案。线下推广主要依靠展会，因为这个APP主要面向企业客户，我们今年以来陆续参加了西安杨林农展会、寿光蔬菜博览会等活动，每一次活动平均能收获400-500个下载。到目前为止，线下推广我们投入了接近200万元。
未来，我们可能会采取主动出击的方式，到农业企业去推广我们的APP，尽管这样成本更高，但是用户忠诚度会比会展下载的高。
对于企业来说，通过APP利用移动互联网进行B2B交易比传统线下渠道成本更低，时间更快，而且通过APP的社交功能最终形成农业领域的企业家圈子，这是传统的互联网平台无法比拟的。
一开始我们做这个APP，主要基于两个方面的考虑，食品安全、生态农业等概念深入人心，以及顺应移动互联网和“互联网+”的趋势。但是进入这个行业以后，我们才发现上线容易，推广运营难。这个市场非常混乱，基本处在诸侯争霸、大浪淘沙的阶段，就连我们这个细分领域都有很多竞争对手，包括总部在长沙的中国惠农网APP以及安徽生态农业网等。
运营出现问题，有些是行业的原因，当然也与我们处在摸索阶段有关。
从我们企业自身来说的话，存在自有资金不足的问题，所以我一直在积极引入战略投资者，毕竟烧钱推广不会是一个短期的事情。今年4月到8月我们为了吸引用户，开放了企业免费注册，未来不排除会继续推行这个优惠政策。
另一方面，我们前期没有注意版权的问题，导致后期麻烦不断。中国移动联盟为我们设计的APP有自动从网站抓取信息的功能，因为版权问题，我们一直没能在苹果商店上架，后期我们准备删除部分功能做IOS版本。
移动互联网瞬息万变，稍微慢一点就可能被淘汰，我们今年的任务就是把APP的下载量、活跃用户数量做起来，先把平台推广出去，所以前期的投入是必要的，运营APP投入几百万的不在少数。
用户流量永远是制胜法宝
曹宇 科大讯飞酷音铃声产品经理
酷音铃声上线于2013年，目前总用户达到1.7亿，月活跃用户近1500万。这款APP基于科大讯飞全球领先的语音技术，能够实现语音识别、播报和变声等能力，我们希望借此打造一个属于年轻人“个性化”的铃声平台和社区。目前，酷音铃声拥有300万条高品质铃声，同时还拥有DIY铃声创作能力，可以创造出非常有个性的铃声。
当前，酷音铃声的推广途径主要在互联网线上部分。一方面我们与360手机助手、应用宝、百度手机助手等巨头渠道紧密合作，获取其铃声用户的精准流量。同时，我们与华为、联想、魅族等手机厂商深入合作，将我们的铃声功能嵌入到手机主题中心及ROM层级。还有，我们与酷我音乐、360wifi、XY苹果助手等APP共同合作，为用户提供更丰富的功能和体验。
酷音铃声强大的用户粘性给予我们源源不断的用户流量，独家拥有移动、联通和电信运营商的授权资源让这款APP处在盈利状态。用户流量，永远是互联网发展的制胜法宝。
线下“病毒式”推广
陈伟 无线安徽首席信息官
为什么我要从网站离职创办无线安徽这个APP？因为移动端是大势所趋，网站已经成为“传统媒体”了。PC端网站的用户遭遇断崖式下跌，以我此前工作的合房网为例，2012年独立IP最高峰达到4.5万，降到今年5月只有1.8万，而且下滑还一直在持续。
传统垂直门户转型移动互联网，一开始通过知名度可以收获一定的下载量，但是一旦达到3000-5000的装机量之后，推广的成本会极高。
如果没有新的信息提供、没有附加内容，参与度降低，用户自然就卸载了。房地产相关行业内，搜房网的APP推广力度最大，运营得最好，但装机量始终在7-8万徘徊。
我们这个APP在推广的时候主要通过全民营销、三网融合以及线下合作等方式。作为房产类APP，无线安徽最主要的板块重在打造置业顾问与意向购房者之间的沟通交流平台，内容包括为楼盘设计更精细化的标签、为置业顾问进行第三方信用评级等，而且，一旦用户将房产信息推荐出去，他的“人脉”在签约楼盘购买的话，就能获得现金奖励。
除此之外，我们与电信iTV独家合作，打通电信网、互联网和移动互联网，从获取用户到保持用户粘性再到最终流量变现。线下合作我们首先将全民营销这种病毒式传播的方式应用到合肥尚街，未来社区、汽车4S店都是我们的目标场景。
产品驱动是核心
李宗元 安徽机器猫电子商务股份有限公司CEO
“机器猫APP”是国内第一家也是目前唯一一家专注工程机械的在线销售、服务类APP。APP在2015年6月底正式上线，短短两个月的时间，下载装机量已经达到5万次。垂直细分类APP短时间内在“不烧钱”的情况下取得这样的成绩已属不易。由于APP尚处线上公开测试期，所以暂无交易。
目前，APP自身的推广主要有以下三种模式：
一是产品驱动，产品的内容是APP的核心价值，所以APP一切推广的核心是围绕用户的核心需求，全力优化产品和用户体验，积累粘性更高的种子用户。
二是做好线上推广，充分利用网盟、搜索、贴吧、论坛、微博等线上推广和社交工具，增加APP的知晓度、同时实现流量导入，提高转化率，最终达到提高下载量的目的。
三是以微信等自媒体为载体，通过话题吸引、活动促进、原创传播、内容粘客，导入粉丝，实现社交传播和会员转化。
当下，手机APP已经对各行各业产生深刻的影响与变革，对于企业来说，手机APP将有更广阔的应用空间，无论是在推广成本、传播速度、影响范围，还是资源共享、实时互动、信息宽度方面，都有着传统渠道不可比拟的优势。
企业在手机客户端里不仅可以该企业的产品、资讯活动和企业动态等信息，同时通过消息、评论、分享等消费者与商家的互动功能，加强商户与消费者的联系，拉近企业与个人用户的距离。
当然，APP作为一种应用，并非独立存在，它需要面对与传统行业的融合、对接，对接的好坏，将直接影响APP功效的发挥。
以机器猫APP发展为例，其虽然身处万亿规模的工程机械销售领域，但该行业整体信息化程度偏低，工程机械从业人员以及行业内的商家缺少网上交易、服务的行为和习惯。
与此同时，虽然平台希望能打造一个联通用户和配套供应商的渠道，但在实际操作过程中，整机制造商往往出于支配地位，配套供应商很难越过制造商直接进入市场。
流量变现要谨慎
李翔 合肥小馆科技信息有限公司创始人
“踢馆”APP是一款专注于为区域内足球爱好者服务的工具类APP，其主要的功能是足球场地的预约、足球爱好者约战、业余赛事组织报道，以及帮助散布城市各地球迷自由组队踢球。之所以要做这个APP，是因为创始团队本身是互联网从业者，更是深度球迷，认识到业余足球市场亟需一款工具类APP。
应用是2015年7月上线的，目前的装机下载量在1500左右，活跃用户在300人左右。这样的数据在区域性工具类APP内处于中等水平，当然这与我们的战略以及推广思路有关。我们的推广主要是在线上，如足球爱好者论坛、或是QQ群内宣传，没有使用网盟、搜索、贴吧等收费宣传方式。这固然会导致APP下载量增速缓慢，但保证了用户的“粘性”，这在我们看来是最重要的。
当下，踢馆APP所提供的所有服务是免费的，创立之初我们为APP设置的就是后端盈利模式，通过服务累计足够的粘性用户，再把一些诸如场馆推广、足球用品销售、商户广告等商业嫁接进来。但是如何设置盈利点，如何在流量变现的同时防止“掉粉”，尚在考虑之中。
目前，APP的融资工作已经展开，得到了安徽本土投资人和上海多家投资机构的青睐，已经进入实质性尽职调查的阶段。融资的顺利实现将为APP发展带来资金、资源以及更好的“背书”效应。
作为一款APP，想要在竞争激烈的市场中存活下来，必须要做到两点：一是创新，不能去做别人做过的项目，先入为主的思维模式下，“后来者”很难有所作为；二是不要妄谈“互联网+”，APP作为互联网介入传统行业的形式，除了必须的互联网行业积累外，更重要的是深刻了解你要去结合的行业，只有这样才能设计出最符合用户习惯的产品。
面对微信的竞争，我们并不害怕，因为足球爱好者的需求是多样的，而微信公众号目前的技术程度并不能达到深度功能的实现。当然，我们并不排斥微信公众号，其可以作为APP的有效补充，成为配套传播的客服途径。
在APP的发展过程中，最大的制约因素是人才和资本的缺乏。这两方面既可以通过专业渠道去解决，即吸引投资人、招聘人才；也可以通过“业余”的渠道解决，即吸引APP的用户加入我们，贡献自己的专长，群策群力共同壮大APP发展。
竞争对手满大街都是
刘明 车秘科技CEO
在创业的过程中我们发现，现在很多企业不做网站直接做APP，这是因为移动互联网与生活场景更为贴近。
但是这也造成了市场的过度竞争。车秘是一款针对车主的汽车后应用，但即使是这个如此细分的市场，竞争对手也是“满大街都是”。
我们的APP本身就不是面对大众市场，所以我们更期望给最真实、最贴近的客户提供服务。我们前期有渠道性的推广，后期主要想通过产品本身和口碑去吸引用户。
我们准备为汽车后市场（指有车一族因保养加油等活动形成的市场）用户做全方位的服务，但是一开始我们会从一些小的点开始做。车秘网站侧重问答和百科，问答按照品牌和车的具体情况做分类，建立用户和技师之间的沟通渠道。
手机应用方面，我们不会去做完整的APP，因为这种大而全的APP，用户的使用难度非常大。用户需要的是某一个APP能够解决一类问题。汽车相对来说是一种复杂的产品，品牌、系列、款式都那么多，你不可能做一个适合所有人使用的产品，所以一开始只能从一些小的功能着手，比如说保养查询、保养预约的小工具，之后再慢慢整合去做一个主体的APP。
推广APP的时候，我们主要选择购买关键词、购买应用市场渠道以及线下推广。线下推广方面，只要你能想象的场景，我们都有投放，其中重点是社区和与汽车相关的产业场景，但是我们花了这么大的资金和精力去做，转化率还有待观察。
APP发展困难有其行业困境，其中最突出的是刷量买榜。互联网、移动互联网行业刷量买榜非常普遍和严重，这个灰色的产业链非常庞大和完善，企业想要不涉入其中非常难，一旦进入，就会陷入恶性循环。
关键词：共享经济 共享美食平台 营销推广策略
中图分类号：F713.5 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）07（a）-0223-02
共享经济这一新兴经济模式的崛起，对传统的商业模式带来巨大冲击的同时，也为互联网背景下共享平台的发展带来了契机。这种全新的消费模式在餐饮住宿、交通出行、社会服务等多个经济领域逐步渗透。继Airbnb、Uber之后，作为人们日常生活重要组成部分的餐饮，也在共享经济领域掀起了一片狂潮。“蹭饭、妈妈的菜、回家吃饭”等共享APP大量出现，促进了共享经济在美食领域的发展。但由于此类APP起步晚、规模小，在发展过程中存在许多问题，尤其在营销推广过程中更是困难重重。该文将以共享美食平台――“回家吃饭APP”为研究对象，对其营销推广策略进行探析。
1 共享美食平台――“回家吃饭APP”简介
1.1 “回家吃饭APP”情况简介
“回家吃饭APP”是基于LBS（基于位置的服务）连接家庭厨房和消费者的第三方美食体验平台。该平台致力于在社区里发掘有时间、愿分享的民间厨艺达人，以实现餐饮闲置资源的有效利用问题，更好的满足食客对健康饮食和“家”的味道的需求。厨房端用户以闲暇在家的普通居民为主，客户端则以白领和不愿做饭的年轻人作为目标客户。客户端通过线上预定，厨房端则提供堂食和特定距离配送外卖，来满足顾客的不同消费需求。
1.2 “回家吃饭APP”目标顾客的需求特性
目标顾客――白领。这类顾客大多是远离家乡在陌生城市工作和生活，时常怀念家乡菜却由于无法及时回家，不能如愿品尝到“家”的味道；工作期间以在外用餐为主，就餐形式多为外卖、快餐。这种长期持续的生活方式使“回家吃饭APP”目标顾客对饮食现状产生厌倦情绪，进一步衍生出一些较为特殊的就餐需求。
（1）对用餐时间要求高：因工作的原因，目标顾客的用餐时间较为灵活，对送餐时间要求较高。
（2）注重食品安全及卫生：这类顾客相较于价格，对食品的质量和卫生敏感度更高。
（3）对食物口味要求较为多样化：由于长期在外就餐，对大众化的口味已产生厌倦情绪对“家乡味”或者精致独特的食物有较高渴望。
2 共享美食平台――“回家吃饭APP”营销现状
自2014年10月上线以来，“回家吃饭APP”在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉六大城市已拥有数百万注册用户。鉴于其广阔的市场前景，该平台已完成数亿元融资。但是，由于成立时间不久，大量市场亟待扩张，在不断变化的市场情况下，其营销推广方式目前仍存在一些问题。
2.1 “回家吃饭APP”营销现状SWOT分析
如表1所示。
2.2 “回家吃饭APP”营销存在的主要问题
（1）推广范围小。
“回家吃饭APP”自2014年10月成立至今，公司把市场重心局限于北京，只在北京、上海、广州、深圳、杭州五个一线城市及刚开发的武汉市场进行了推广，推广范围过小。
（2）市场竞争压力大。
由于诸如“妈妈的菜、蹭饭”等同类APP较多，“回家吃饭APP”与之相比创新点不明显；除此之外，如“美团外卖、百度外卖”等外卖平台在外卖市场中占有决定性的市场地位，对“回家吃饭APP”的发展形成了威胁。
（3）线上宣传力度较弱。
在互联网如此普及的情况下，“回家吃饭APP”作为一个代表着共享经济的第三方电子平台，进行的软文推广十分欠缺。据统计，在微信公众号和官方微博中，每个月只有2～3篇推广软文，使其受到的P注度始终无法提高。
（4）平台发展初期经验缺乏。
“回家吃饭APP”作为共享经济在“吃”这一领域的领头羊，没有国内成功经验可供借鉴，只能抱着“摸着石头过河”的心态，在实践中不断总结经验，从中国市场环境和消费者需求出发，迎合市场需要，满足消费者。
（5）团队人力资源短缺。
“回家吃饭APP”成立两年多以来，业务范围已扩展至第六个城市，但其员工总数仅为150人，出现一人身兼数职的情况，导致平台发展止步不前，线上宣传停滞，不能及时了解大众需求，缺乏和消费者之间的互动。
3 共享美食平台――“回家吃饭APP”营销推广策略浅析
由于市场中同类APP数量众多、竞争激烈，为了提高“回家吃饭APP”共享美食平台的竞争力，必须对其现有营销策略进行改进，才能维持平台较高的关注度，提升市场占有率。
3.1 立足于满足消费者需求的产品策略
“回家吃饭APP”本身就是产品。“回家吃饭APP”作为第三方平台，是以用户需求为导向、以互联网技术为载体，通过连接家厨与用户并最终为消费者提供服务并收取佣金来获得盈利的。因此，为了吸引顾客，对该平台的页面设计和功能创新是该平台非常重要的任务之一。
（1）进行APP外观设计与功能更新。
“回家吃饭APP”以红色作为背景，设计风格独树一帜，以一双筷子的标志作为Logo，简洁明了，辨识度较高，短时间内抓住了多数消费者的眼球；但平台设计团队应随经济发展和目标顾客需求变化不断升级改进APP页面风格，通过对目标顾客的调研，对APP平台界面及功能进行持续更新。
（2）按客户需求进行产品分类。
“回家吃饭APP”作为基于位置服务的周围家庭厨房，在向食客展示附近厨房的信息及可提供的美食的同时，可根据客户诉求，按消费者当前所处状态标准对美食进行分类，增设热门的分类板块，如夜宵、工作餐、病号餐、下午茶等系列，更好的满足不同食客在不同时期的不同口味。
（3）提供差异化菜品。
“回家吃饭APP”作为异于普通外卖平台的美食APP，每个家厨都应具有区别于餐厅标准化菜品的特色菜，如家乡私房菜、地域特色菜，充分满足食客的猎奇尝新心理。
（4）食品卫生保障透明化。
目前，平台对入驻该平台的家厨主要依靠线上评价及上门察看两种方式进行监督，但部分家厨不支持自取和堂食，因此，如何使平台上的食品卫生得到保障是亟待解决的问题。 “回家吃饭APP”作为两者的连接点，应严格把控家厨准入体系，对入驻家厨进行经营、食品安全培训，提升家厨的食品安全意识及服务水平。并通过互联网平台数据监督、建立完善信用体系，为家厨和食客搭建信任的桥梁。
3.2 立足于消费者体验的定价策略
定价策略在产品策略中非常重要，定价失误可能导致其他营销策略的失效。“回家吃饭APP”作为第三方平台其收入来源主要为向家厨收取订单总价的10%作为佣金。由于“回家吃饭APP”是基于消费者和家厨双方的美食平台，因此定价时应考虑供需双方。既要让食客感觉物有所值，又能使美食供应方获得应有报酬。同时，“回家吃饭APP”在定价时还应考虑食客的时间成本等问题，使用户花费更短的时间获取更好的服务。这意味着APP的设计要简介明了，定位精确，美食的制作及配送要尽可能的迅速，为顾客节省时间成本，提升用户体验满意度。
3.3 立足于消费者便利的渠道策略
“回家吃饭APP”物流配送方式主要以家厨自行配送和借助第三方配送平台（达达配送等）两种方式。目前，这两种配送方式在点餐高峰时段存在诸多问题，例如，配送人员不能及时接单（根据费用高低，选择费用较高的）、多个订单同时配送的条件下、饭菜的温度和口感会有所下降等。若客户自行选择其他配送平台，又会增加食客用餐成本，导致顾客的流失。鉴于此，“回家吃饭APP”可组建专业的物流配送团队，提升配送的效率，在为消费者提供便利的同时，树立良好口碑。
3.4 立足于同消费者有效沟通的促销策略
“回家吃饭APP”作为共享美食APP的代表，在安卓市场和IOS市场中下载量高居榜首，但由于APP同质化严重，“回家吃APP”可通过联合应用商店对APP进行置顶、推荐等手段，扩大自己的市场份额。“回家吃饭APP”线上营销推广成功与否是企业能否长远发展的决定性因素，也是其发展的制约因素。通过对客户需求的更深入挖掘，增强营销创意，与顾客建立更多联系等方式，能帮助该共享美食平台的进一步推广。
（1） 提升在微信、微博公众平台的活跃度，及时了解客户需求。在论坛 、社区等发帖介绍推广APP；在腾讯数码、搜狐数码、中关村在线、知乎等共享经济论坛发表软文，吸引消费者下载使用。
（2） 进行创意营销，利用名人效应扩大品牌影响力，邀请明星或美食大V入驻，进一步扩大APP知名度。
（3） 加强和客户互动，增加客户黏性；如在家厨端设置每周厨艺之星评选活动，在用户端则每周抽出一些食客免费邀请其参加厨艺之星的评选活动，实现视觉与味觉的双重享受。
美食共享经济作为促进传统餐饮模式转型的重要推力，其协同消费模式对现有餐饮市场的改变起着不可替代的作用。“回家吃饭APP”作为美食共享平台，虽然现阶段销量不高，但在同类APP中商业转化率最高，最有可能率先实现盈利。通过对“回家吃饭APP”的分析笔者发现，满足消费者需求是所有策略的基础，只有满足消费者需求，适应市场的变化，才能取得长远的发展。
未来美食行业变化难以预测，美味和情感将成为人们选择的理由，人们也将会有更多的选择权。对于家厨和食客来说，提供可口的饭菜可以成为双方的一个连接点，“回家吃饭APP”如何通过有效的营销策略实现其产品和服务的推广，进而实现增值和溢价是需要继续深入讨论的问题。
参考文献
[1] 蔡余杰，黄禄金.共享经济[M].北京：企业管理出版社，2015（9）.
[2] 回家吃饭APP产品分析报告[R].互联网，2015.
[3] 刘峰.手机APP营销模式及其关键问题分析[J].电子商务，2013（10）：37-38.