在线工作计划范文

在线工作计划范文第1篇

运用多媒体设备展示实时的各招聘网站最新的对本专业毕业生的需求量及岗位能力要求，引起学生的足够重视，并从就业岗位职业能力需要、实践经验积累、零成本无风险经营、可获收益并丰富校园生活出发，向学生进行网络创业动员。调动起学生参与项目的积极性与热情，并做好创业准备。本环节还要完成人员的分工和项目必备条件的准备工作。

（二）任务布置

根据学生能力的形成规律设置了三个逐级递进的项目任务，并将任务按照工作流程对应分解为几个任务节点，使每个任务的完成都有较强的可操作性。本环节中要运用多媒体设备展示优秀的大学C2C商铺和优秀的淘宝网店，并在教学博客和QQ群共享上传项目任务书，学生可随时浏览下载、转载学习。

（三）工作计划

项目小组成员根据总体项目任务安排，明确岗位工作任务，确定工作内容、方法、程序以及与其他成员合作的形式，制定出相应工作岗位的可行性的工作计划。本环节中首先多媒体设备播放三分钟职场制定计划视频，让学生了解制定岗位工作计划流程并展示供学生参考的标准工作计划书，后上传至教学博客，供学生学习借鉴，最后学生将岗位工作计划方案发表在学习博客中；教师在线进入并利用博客的评论功能进行评价，以规范学生的职业活动。

（四）任务实施

本环节是整个项目的重点环节，在这个环节中，教师只通过QQ空间博客功能在教学博客中提供三个任务完成的详细过程及任务书指导，学生根据任务要求，利用充足的网络资源获取任务信息，通过真实体验、勇于探索和在线交流、岗位模拟的方式完成项目工作任务。

方式一，真实体验，学生充分体验在虚拟浩瀚的网海中创业者进行创业冲浪的激情与乐趣。这是本项目重点，将复杂的创业过程融入到真实的创业体验中，改变了以往传统的教学中枯燥的边讲边练的学习方式，强化技能训练，从而培养学生规范实践技能的岗位职业素质，也就避免了在实际工作当中由于全是跟做没有自己的思路对业务流程了解不清的弊端，实现真正掌握专业技能的项目目标。

方式二，勇于探索。在网上开店并经营的任务中，由于操作繁杂，技能点多，成为项目重点与难点，所以我设计了运用中国最大的免费社区QQ空间的博客功能做为优化教学过程的强大的信息资源库。实现为学生进行自主学习、答疑解难、法律支持、有效经营而设计的全部教学资源的共享；鼓励学生主动学习、勇于实践、探索真知。

方式三，在线交流。利用虚拟的开放的网络环境，设计运用QQ交流群做为实现全天侯的师生互动、交流与沟通、答疑解难的学习工具来突破项目教学难点，促进学生进行自主学习；并且还合理运用QQ的实时通讯视频功能，实现和网店专家在线的视频互动。企业专家一面在线进入学生店铺，另一方面将被在线请入课堂，充当学生的创业顾问，对学生的经营情况给予现场指导。使学生做到足不出教室，就能和专家面对面沟通交流，最大限度地解决电子商务专业实习难的问题。

方式四，岗位模拟。将网络创业项目对应到的就业岗位进行提炼，把学生之间的能力差异作为一种资源，将不同特点的学生六人组成一个项目学习小组，每小组的成员按工作岗位进行分工，各司其责，互相协作，实现学生间的优势能力互补，合力完成项目任务，积累实战工作经验，真正实现教学与企业就业岗位的无缝对接。

（五）成果展示

每小组派一名代表制作PPT利用多媒体设备进行项目汇报，对项目任务进行梳理与回顾，分享团队的收获与经验，然后进行小组成员开设的店铺、店铺整体经营情况及推广效果成果展示，实现专业能力向职业能力的转化。

（六）总结评估

教师对项目任务完成过程和完成效果进行总结，规范职业行为，确保学生知识能力和素质均衡发展，职业能力整体提升。教师在学生完成任务过程中在线进入学生店铺，随时将学生每个任务完成过程情况进行记录，形成过程性评价；网店经营专家在线进入学生网店对学生网店的综合经营情况进行综合评价，从而形成动态化的多元考评体系。在科技高速发展、日行日远的今天，只有信息技术作为教育工程的载体，才会使人才的培养——这一教育的使命，永恒！

在线工作计划范文第2篇

【关键词】网络营销 个人网络 创业 项目化教学

在网络营销实务课程中，个人网络创业实践项目是培养电子商务专业学生在虚拟的网络市场中从事网络商务类岗位工作必须具备的核心技能的教学项目。我将通过“教学内容的整合、教学目标的确定、教学过程的设计、教学手段的运用以及教学效果的反馈”五个环节进行介绍。

一、教学内容的整合

本教学内容选自高职电子商务专业核心专业课《网络营销实务》的第四个教学项目，学生要在淘宝网这个中国最大的网络零售平成真实的开店并经营的创业活动。本项目具有知识点繁多、实践过程复杂、教学效果难以评价的特点，因此我将项目内容与信息技术进行了重新整合，构建起能真实体验、能客观评价、能双向交流的虚拟的网络学习环境。

二、教学目标的确定

根据高职电子商务专业的人才培养方案的培养目标，结合学生自学能力较强、渴望在专业职业能力上得到提升的特点，以及从各大招聘网站调查到我省的中小企业对网络商务类岗位需求量有大幅度增加，为了保证学生在校学习期间就具有这类岗位的工作能力与经验，以具备这些就业岗位的竞争力，从知识、技能和素质三个方面确定本项目的教学目标。

三、教学过程的设计

遵循学生的认知规律及网络贸易类就业岗位的工作流程，以完成个人网络创业项目做为教学引导，以网上开店并经营核心任务驱动整个教学过程。将课内12课时、课外补充12学时的项目教学内容设计为从“项目动员任务布置工作计划任务实施成果展示总结评估”这六个环节组织推进。

四、教学手段的运用

（一）项目动员环节

运用多媒体设备展示实时的各招聘网站最新的对本专业毕业生的需求量及岗位能力要求，引起学生的足够重视，并从就业岗位职业能力需要、实践经验积累、零成本无风险经营、可获收益并丰富校园生活出发，向学生进行网络创业动员。调动起学生参与项目的积极性与热情，并做好创业准备。本环节还要完成人员的分工和项目必备条件的准备工作。

（二）任务布置

根据学生能力的形成规律设置了三个逐级递进的项目任务，并将任务按照工作流程对应分解为几个任务节点，使每个任务的完成都有较强的可操作性。本环节中要运用多媒体设备展示优秀的大学C2C商铺和优秀的淘宝网店，并在教学博客和QQ群共享上传项目任务书，学生可随时浏览下载、转载学习。

（三）工作计划

项目小组成员根据总体项目任务安排，明确岗位工作任务，确定工作内容、方法、程序以及与其他成员合作的形式，制定出相应工作岗位的可行性的工作计划。本环节中首先多媒体设备播放三分钟职场制定计划视频，让学生了解制定岗位工作计划流程并展示供学生参考的标准工作计划书，后上传至教学博客，供学生学习借鉴，最后学生将岗位工作计划方案发表在学习博客中；教师在线进入并利用博客的评论功能进行评价，以规范学生的职业活动。

（四）任务实施

本环节是整个项目的重点环节，在这个环节中，教师只通过QQ空间博客功能在教学博客中提供三个任务完成的详细过程及任务书指导，学生根据任务要求，利用充足的网络资源获取任务信息，通过真实体验、勇于探索和在线交流、岗位模拟的方式完成项目工作任务。

方式一，真实体验，学生充分体验在虚拟浩瀚的网海中创业者进行创业冲浪的激情与乐趣。这是本项目重点，将复杂的创业过程融入到真实的创业体验中，改变了以往传统的教学中枯燥的边讲边练的学习方式，强化技能训练，从而培养学生规范实践技能的岗位职业素质，也就避免了在实际工作当中由于全是跟做没有自己的思路对业务流程了解不清的弊端，实现真正掌握专业技能的项目目标。

方式二，勇于探索。在网上开店并经营的任务中，由于操作繁杂，技能点多，成为项目重点与难点，所以我设计了运用中国最大的免费社区QQ空间的博客功能做为优化教学过程的强大的信息资源库。实现为学生进行自主学习、答疑解难、法律支持、有效经营而设计的全部教学资源的共享；鼓励学生主动学习、勇于实践、探索真知。

方式三，在线交流。利用虚拟的开放的网络环境，设计运用QQ交流群做为实现全天侯的师生互动、交流与沟通、答疑解难的学习工具来突破项目教学难点，促进学生进行自主学习；并且还合理运用QQ的实时通讯视频功能，实现和网店专家在线的视频互动。企业专家一面在线进入学生店铺，另一方面将被在线请入课堂，充当学生的创业顾问，对学生的经营情况给予现场指导。使学生做到足不出教室，就能和专家面对面沟通交流，最大限度地解决电子商务专业实习难的问题。

方式四，岗位模拟。将网络创业项目对应到的就业岗位进行提炼，把学生之间的能力差异作为一种资源，将不同特点的学生六人组成一个项目学习小组，每小组的成员按工作岗位进行分工，各司其责，互相协作，实现学生间的优势能力互补，合力完成项目任务，积累实战工作经验，真正实现教学与企业就业岗位的无缝对接。

（五）成果展示

每小组派一名代表制作PPT利用多媒体设备进行项目汇报，对项目任务进行梳理与回顾，分享团队的收获与经验，然后进行小组成员开设的店铺、店铺整体经营情况及推广效果成果展示，实现专业能力向职业能力的转化。

（六）总结评估

教师对项目任务完成过程和完成效果进行总结，规范职业行为，确保学生知识能力和素质均衡发展，职业能力整体提升。教师在学生完成任务过程中在线进入学生店铺，随时将学生每个任务完成过程情况进行记录，形成过程性评价；网店经营专家在线进入学生网店对学生网店的综合经营情况进行综合评价，从而形成动态化的多元考评体系。

在科技高速发展、日行日远的今天，只有信息技术作为教育工程的载体，才会使人才的培养——这一教育的使命，永恒！

参考文献

[1] 方玲玉.网络营销实务——项目教程[M].北京：电子工业出版，2010.

在线工作计划范文第3篇

摘 要 EPC模式下建安分包支付过程中，其关注重心多在于建安分包合同支付方式或方法的研究，而对方法研究过程中的管理人工时关注较少，本文从实际背景出发，设计了一套管理人工时的信息系统，该系统具有平台化、精细化和实时化的优点。

关键词 EPC模式 管理工时 统计信息

一、选题背景

工时管理在国内外应用较为普遍。传统工时统计通过excel或project进行手工记录、收集和整理汇总，传统方法不但效率低，而且缺乏真实性，无法做到数据实时共享，同时也不利于管理层及时获知每一位员工的工作计划、工作实际进展和工作效率，因此开发界面友好，易于操作的工时管理系统，实现人工时数据的收集、整理和分析，对公司管理的精细、标准化具有重要意义。

二、系统设计与实现

（一）开发平台选择

系统平台选择基于WEB开发的最佳组合“WAMP”模式，该组合具有技术成熟、开发迅速、高效执行、安全可靠、跨平台移植等优势。PHP+Mysql是目前最为成熟、稳定、安全的企业级WEB开发技术，广泛应用于超大型站点开发。

系统采用浏览器/服务器结构模式（B/S），B/S结构突破了传统的文件共享模式，具有操作简单，易于维护，有良好的扩展性和安全性，支持广域网等优点。采用B/S结构，用户无须安装其他程序，可以直接通过浏览器实现多人在线实时进行人工时填报、修改和查询等功能。

（二）系统总体设计

管理工时统计系统基本功能包括以下模块：用户管理模块、工时申报模块、工时审核模块、工时数据管理模块和报表管理模块。

系统主要功能模块为：

（1）用户管理模块包括用户信息输入和用户权限管理。用户信息包括用户姓名、登录密码、工作证号、职称、部门处室、职务等信息。用户权限管理是系统管理员对用户进行相关授权，只有授权用户才可以登录系统。

（2）工时申报模式包括工时申报、工时补填、计划工作申报、重点任务工作跟踪和考勤管理。工时申报按天进行按时工时申报，申报最小单位为0.5h。对于逾期未进行申报的工时，进行工时补填，工时补填限制在7天以内；计划工作申报是对未来7天内工作进行填报，并在工作计划公告板上进行展示；重点任务工作跟踪模块是对重点工作跟踪；考勤管理是对请假进行事先填报。

（3）工时审核模块包括工时审核和工作任务添加。只有相关授权人可以进行工时审核和工作任务添加。

（4）工时数据管理模块包括工时查询、工时统计和数据备份管理。工时查询和工时统计可设置不同条件进行工时数据查询和统计。数据备份采取自动后台备份方式，每天下午6点后自动备份一次。

（5）报表管理模块包括工时报表导出和考勤报表导出。

（三）系统实现

1.构建标准管理工作分解结构。管理工时统计系统在构建标准管理工作分解结构（标准WBS）时，采用了主树状结构与属性/分类相结合的方式。主树状结构为用户可见的管理工作分解结构，层级控制在3级以内，利于用户通过树状分解结构快速定位到申报工时的工作上。属性/分类码使标准WBS从固定的分解机构转变为灵活可变的分解结构，满足部门管理不同维度的工时统计需要。采用主树状结构与属性/分类码相结合的方式，既降低了用户可见工作分解结构的层级，增强了系统的易用性，又通过编码方式简化了工时统计的数据分析工作。

2.系统功能实现。

（1）权限设计。系统分为管理员权限和用户权限，其中用户又分为普通员工、处室处长、部门主任，各处室处长审核处室员工的工时数据，各分管主任审核处室处长工时数据。管理员具有最高权限，负责用户角色分配。

（2）数据库设计。系统数据库设计是系统开发的核心工作，数据库设计既要求满足各层次管理的需求，又要保证较小的数据冗余度。系统设计以下几个数据表：

员工信息表：用于存储员工信息，包括用户姓名、登录密码、工作证号、职称、部门处室、职务等信息；工作分解结构表：用于存储标准化工作任务，包括工作任务编码、工作名称、难易程度等信息；工时信息表：用于存储工时信息，包括工作任务编码、工作名称、任务类型、服务项目名称、正常工时、加班工r、工作类别、工时填报时间、备注、填报人等信息；考勤信息表：用于存储考勤信息；工作计划信息表：用于存储工作计划相关信息，包括计划工作名称、计划工作时间、填报人、工作地点等信息；工作计划跟踪信息表：用于存储部门/个人的JYK工作计划、管理提升工作计划、月度行动项工作计划等信息，包括计划工作名称、计划衡量标准、计划完成时间、责任人、跟踪反馈信息等信息。

（3）系统流程设计。每日下班前，用户根据当日工作实际情况，在线申报工时数据包含正常工时和加班工时，其中正常工时数据最小单位为0.5h，最大单位为7.5h，系统自动记录用户填写工时的具体时间。工时提交审核后可以修改，一旦工时数据完成审核，将不可进行修改。

用户出差需提前填写工作计划，出差完后应及时补填工时，工时补填限制在7天以内。用户请假需提前填写请假工时，系统会自动登记用户请假工时和时长。

三、结语

（1）系统采用B/S结构和关系型数据库管理系统，设计开发了MHS管理人工时统计信息管理系统。该系统实现了在线人工时数据的收集、整理和分析，提高了人工时统计的及时性、准确性和可分析性。

（2）系统采用标准管理工作分解结构，为管理性工作如何分解提供了一种思路。

在线工作计划范文第4篇

关键词:信息系统;信息化工程监理

中图分类号:TU201.4 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 13-0000-02

自我国在2002年颁布《信息系统工程监理暂行规定》后,信息化工程的质量有了明显的改善和提高。但是,由于信息化工程的建设属于智力密集型工作,难度大、可视性差、变更频繁,因此信息化工程的质量控制就显得更加的复杂,具有信息量大、综合性强、技术难度高等特点。所以,信息化工程监理企业在分析问题、找出原因、运用质量控制方法的同时引入业务信息管理系统,使监理工作系统化、程序化、标准化,不但节省了人力,更提高了信息化工程的质量。

信息化工程监理业务管理系统依据信息化工程监理企业工作中的实际需求进行设计。该系统的建设目的就是要开发出一套适用于信息化工程监理企业针对日常工作管理、人员管理、项目控制的综合性管理系统。此系统建立在广域网上,企业员工可以通过系统提交自己的工作计划、工作日志、监理文件等各项业务,向管理者汇报自己每日工作的实际情况。同时企业管理人员可以通过系统对员工的各项业务申报工作、日常工作完成情况工作量等内容进行评审、检查和统计。

该系统是为企业管理者和员工提供一个管理与被管理、与执行、审核与提交的互通平台,重点考虑到由于信息化工程监理工作经常出差、不在企业驻地工作的特性,该系统采用B/S架构,客户端无需配置,使业务管理不受任何地域的局限。只要能够连接互联网,无论员工在何地都可以登录系统,通过系统的各项功能完成几乎所有日常业务工作的需要,大大提高了企业业务处理的效率及管理的成效,同时系统能够满足几百名员工同时进行在线操作。

因此信息化工程监理业务管理系统的设计总体思维体现在以下几点:

(1)系统应符合公司相关业务流程的规定,满足日常工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、使用、安全等要求。

(2)系统采用B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,用户不需要安装客户端软件,在系统允许的网段及互联网就可以通过浏览器使用系统[3] ,用户界面完全通过WWW浏览器实现。无论用户的规模及分支机构有多庞大,都不会增加任何维护和升级的工作,所有的操作只需针对服务器进行,这大大节省了人力、时间、费用上的消耗。

(3)系统采用模块化设计方法,按照用户的需求,模块彼此之间尽量以数据连接为主,以特征连接为辅,尽量减弱模块之间的联系程度,增加模块的独立性。既便于系统功能的修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。

(4)系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改等操作。能够对数据库进行备份和恢复。

根据系统设计总体思维以及对信息化工程监理企业需求调研的结果进行分析、归纳、整理得出:

(1)信息化工程监理业务管理系统中存在四类角色用户,分别为项目经理、监理工程师、部门经理及工程部经理。

(2)由于本系统涵盖功能较多,有些功能是不同角色共同具有操作权限,有些功能只限制特定角色用户才能操作,加上实际业务流程的复杂性,所以本系统以功能项为主体按照系统需求中要实现的功能把系统划分为以下四大模块:日常工作管理模块、项目工作管理模块、统计分析模块及系统管理模块。

下面分别对不同角色用户的操作权限及系统四大功能模块所具备的各项子功能进行详细介绍。

(1)角色即参与者,是具体用例的驱动者。该系统共分为四类角色:

项目经理角色可以在线实现工作计划的编制及查询、工作日志的编制、审核及查询、监理文件的编制及查询、文件检查任务的执行及确认、关键工序管理的申报、关键工序计划的编制及维护、项目信息的维护、通知公告查看等操作。

监理工程师角色可以在线实现工作日志的编制及查询、工作计划的查询、监理文件的编制及查询、通知公告查看等操作。

部门经理角色可以在线实现工作计划的审核、工作调度情况查询、监理文件查询、通知公告查看、关键工序计划的审核、项目信息的创建、维护及查询等操作。

工程部经理角色可以在线实现工作调度情况查询、通知公告的、文件检查计划的、关键工序管理的及审核、关键工序计划的审核、项目工时统计、员工工时统计、系统用户管理及权限管理等操作。

(2)功能模块设计是结合系统自身的具体特点,在总体功能模块设计的基础之上对各子模块分别进行设计,该系统具备4大功能模块分别为:

日常工作管理模块主要包括工作计划管理、工作日志管理、文件管理、通知公告管理及查询管理等功能。具体可以实现编制工作计划、工作计划审核、编制工作日志、工作日志审核、工作调度查询、监理文件查询、编制监理文件、通知公告、通知公告查询、工作计划查询、工作日志查询等功能。

项目工作管理模块主要包括文件检查管理、项目工序管理、项目信息管理等功能。具体可以实现文件检查计划、执行文件检查任务、执行文件检查确认、关键工序管理申报、关键工序审核、关键工序计划管理申报、关键工序计划审核以及项目信息的创建、维护、查询等功能。

统计分析模块主要包括人员工时统计、项目工时统计两大功能,该功能只有工程部经理角色具有操作权限。该功能统计所需的数据主要是从项目经理、工程师角色编制形成的工作计划与工作日志中所涉及到的项目名称、实施人、所用工时这三类数据中进行提取。

员工工时统计,可以使工程部经理在一段时期内对员工工时情况进行统计分析、比对,通过数据去分析相同时间内,人员工时差异所反映的问题,作为对人员工作量饱和度考核、评价的重要指标之一。工程部经理可以在该功能下通过选定起止时间,分别输入员工姓名、选择部门名称或工作类型进行不同范围人员的工时统计。

项目工时统计,可以使工程部经理对不同项目在一定时期内所消耗工时情况进行统计分析,通过数据分析项目工时差别的原因,考虑是否需要对项目人力投入情况进行调整。也可以通过对同一项目在不同时期所产生工时的差异,判断项目目前所处于项目关键期或者处于项目停滞等时期。

系统管理模块主要包括用户管理、权限管理两大功能。工程部经理可以通过用户管理功能,实现新增用户、修改用户资料、删除用户、设定用户名、初始密码等基本操作;使用系统的用户由于在公司的级别以及工作内容不同,所以要设计人员权限分配,也就是说不同权限的人员可使用的系统功能是不同的。而且信息化工程监理业务管理系统功能繁多,某一功能操作权限可能仅分配给唯一用户,也可能分配给多个不同角色用户,所以权限管理为方便工程部经理对所有人员设定权限操作提供了便利的平台。

数据库设计也是信息化工程监理业务管理系统设计中非常重要的部分,设计质量的好坏,数据结构的优劣,直接影响到管理系统的成败。信息化工程监理业务管理系统的数据表过多,数据类型也比较复杂,主要包括人员信息、工作岗位、文件类型、关键工序管理、项目信息、文件检查任务、工作计划、工作日志、文件检查计划信息表、关键工序信息表、关键工序计划信息表、通知公告信息表、监理文件信息表等数据库列表。

参考文献:

[1]周鸣.信息系统工程监理存在的必要性和充分性[J].电脑知识与技术,2009,5,2

[2]王学卿.论信息系统开发的项目管理[J].连云港职业技术学院学报,2005,18,1

[3]覃整,邢剑宽,郑翔.软件体系结构选择[M].漓江出版社,2008

在线工作计划范文第5篇

系统采用独立ACCESS数据库，足以满足100人以内的人员办公，具有维护简单易用的特点,可避免大型数据库的架构投资大、维护复杂、安全难以保证的缺点，做到够用实用为主，可布置于独立WEB服务器或办公场所的局域网内，同时为满足个别的运行需求，系统预留ACCESS/SQLSERVER数据接口（此数据接口不向用户开放），可方便地转换数据库源。

系统支持持续地在线升级服务，只需在客户端执行升级任务即可修复使用过程中的错误，使系统的任何问题都得以在第一时间内解决。

注册方法采用用户名、密码、注册KEY文件结合的方法，保证了持续的售后服务，通过在线技术支持，可随时和技术人员沟通。系统采用ASP//COM/ACCESS/SQLSERVER等成熟的WEB技术,保证了安全性。

系统功能

1.为企业决策者服务权限设置管理――用户的权限根据实际使用人员的等级来确定，由企业最高管理者进行权限设置管理。根据不同的权限，每个用户能看到的功能菜单也不同。

公告管理――向企业各部门、全体员工或有关部门和有关人员通知、公告，做到快捷、到位，减少了中间环节，节省了人力资源。工作计划管理――掌握和了解企业各部门或个人的计划安排，从而制定企业的整体规划。

文档管理――企业内部公文、会议纪要、公司章程以及预算、合同等重要资料的存档记录。

人力资源管理――记录企业所有员工的个人档案、工资、奖惩、职员变动等基本人事档案。

管理规范――记录企业各项管理制度、规章制度、员工守则等，从而了解企业管理状况。

上述各项信息为决策者随时随地、方便安全地提供查询，为决策者规划企业的未来发展提供重要参考依据。

2.为企业管理层服务公告管理――快速、方便地信息，供决策者和有关部门及员工浏览，发挥上传下达的作用。

工作计划管理――上级可查询下级的工作进度，便于制定本部门工作计划。

文档管理――保存重要资料，方便管理者查询。

资源管理――对各部门共享的办公资源，如车辆、会议室、复印机、打印机等进行预约登记，减少使用上的时间冲突。

员工通信录――记录员工的通信资料，便于联系。3.为企业员工服务工作计划管理――帮助员工制定个人工作计划，并对重要日程安排进行提醒。

公告、管理规范――通过浏览和查询，使员工更清楚地了解企业通告及各项规章制度，从而提高工作积极性，少犯错误。

4.为企业业务服务文档管理――可随时查询重要业务资料，如工程预算、采购合同、销售合同等。为企业业务往来提供参考信息。

在线工作计划范文第6篇

一、访谈工作目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“以人为本、服务民生、政民互动、共建和谐”的总体要求，以县政府门户网站为载体开展在线访谈活动，打造“关民情、听民意、话民生、解民忧”的新平台，进一步推进网络问政，提高政府公共服务水平。

二、访谈时间及范围

县政府门户网站按季度公布访谈活动计划，原则上每月安排2次访谈活动，每月15日、30日前各安排一次在线访谈工作，同时链接到市政府门户网站。在线访谈栏目责任单位包括：

各乡（镇）人民政府、县发改委、县工信局、县教育局、县科技局、县公安局、县监察局、县民政局、县司法局、县财政局、县人保局、县国土局、县城建局、县交通运输局、县水利局、县农粮局、县林业局、县商务局、县文广局、县卫生局、县计生委、县审计局、县环保局、县民宗局、县体育局、县统计局、县安监局、县法制办、县人防办、县扶贫和移民办、县城管局、县药监局、县编委办、县旅游局、县防震减灾局、县矿管局、县房产局、县供销社、县住房公积金管理中心、县物价局、县民企局、县果茶局、县招商服务中心、县人民银行、县工商局、县质监局、县国税局、县地税局、县气象局、县供电公司、县烟草局、县盐务局。

各责任单位根据工作需要上报具体访谈时间和主题，由县政府门户网站统一安排。

三、访谈组织实施程序

（一）确定访谈主题。各责任单位要紧紧中央、省、市、县政府的中心工作，牢固树立“发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本”的理念，大力弘扬苏区精神，围绕我县加快发展、转型发展，建设创业、宜居、平安、生态、幸福石城，推进南苏区发展振兴等主题，针对不同时期、不同阶段的特点，主动思考群众关注的热点、难点问题，结合本县、本部门实际，拟定访谈主题、确定访谈内容，明确参加访谈的领导、嘉宾和时间，并提前10个工作日在网上访谈预告，同时在网上征集网民提问，认真收集整理群众意见建议，确定访谈提纲。

（二）规范访谈程序。各责任单位根据访谈主题做好宣传发动工作。访谈开始前2个工作日，要完成背景资料搜集和提纲整理工作。访谈时间一般安排一个小时，最长不超过一个半小时，采取主持人与嘉宾对话的方式，中间穿插网民的问题。责任单位要本着对公众高度负责的态度，对现场收到的网民提问，要全面、准确、迅速地回答，在确保质量的基础上提高答问数量。对不能当场回复的问题，要在访谈结束后10个工作日内通过政府门户网站公开回复。

（三）加强访谈宣传。县政府门户网站和访谈责任单位应访谈公告，并加强与广播、电视等新闻媒体的合作，强化在线访谈的宣传，积极报道访谈内容，扩大活动效果和社会影响。访谈过程中要确保在线访谈栏目相关软硬件设备有效可以，通过在线视频或文字图片直播等形式，形象直观地将访谈信息传达给公众。

（四）做好统计备案。认真做好在线访谈栏目的分析统计工作，准确统计访问量、收到提问数及问题现场回复数等。访谈结束后，及时填写《年政府门户网站在线访谈备案表》(见附件4)。并于每季度最后一天报政府门户网站在线访谈工作协调小组办公室。

四、访谈责任分工

（一）县政府门户网站在线访谈工作协调小组（见附件1）总体负责在线访谈工作的组织实施，对实施情况进行考评，对工作突出的单位予以表扬，对责任落实不到位、准备不充分、答复不及时的单位进行通报批评。

（二）县政府办负责政府门户网站在线访谈工作的组织协调，协调有关领导参加在线访谈活动，督促各责任单位回答网民的提问。

（三）县信息中心负责做好政府门户网站在线访谈的日常工作，组织做好在线访谈预告和联系协调工作；负责在线访谈活动的技术支持和网络支持，做好在线访谈栏目的管理维护等工作。同时，负责制定在线访谈工作计划和做好分析统计工作，并按要求及时上报市政府门户网站在线访谈工作协调小组。

（四）县广电新闻中心负责做好在线访谈的图文和视频直播（录播），做好访谈前后的宣传工作，并确定1-2名主持人，根据访谈主题和单位提供的资料起草好主持词，做好在线访谈的主持工作，访谈结束后把整理好的视频实录提供给县信息中心在线访谈栏目。

（五）参加访谈活动的乡（镇）、有关部门、驻县有关单位是责任单位，要根据政府门户网站在线访谈工作计划认真组织实施，确定访谈的主题和内容、参加嘉宾以及预计时间，并在县政府门户网站做好宣传、收集网民建议、访谈背景资料和提纲整理工作，及时回答访谈中网民的提问，做好访谈实录文字的准备工作，访谈结束后把整理好的文字实录及图片资料提供给县政府门户网站在线访谈栏目。

五、访谈工作要求

（一）各责任单位要高度重视在线访谈工作，切实加强组织领导，访谈的主题和内容要围绕经济社会发展和民生工作开展；要以认真负责的态度和网民在线交流，真正把政府门户网站在线访谈栏目办成展示政府形象、联系和服务市民的公共平台；要围绕人民群众生活密切相关的事项进行访谈，达到听取意见、释疑解惑、化解矛盾、促进和谐的目的；要建立长效机制，将在线访谈作为一项长期工作切实抓紧抓好。

在线工作计划范文第7篇

为实现*矿业股份有限公司（以下简称*公司）的可持续发展，根据黄小晶常务副省长在*公司调研座谈会上的讲话精神，*局召开了专题会议提出了相应的整改措施，现通知如下。

一、环保行政管理部门整改要求

1.强化环保部门监管监控。*县环保局要派出专人进驻*山金矿，检查企业是否存在跑、冒、滴、漏现象，环保设施及监控仪器是否正常运行，督促企业落实各项整改措施。环保工作人员要履行职责，加强管理，发现问题要及时向局领导报告。*县环保局要将检查情况每月向上级环保部门报告，发现异常情况要及时报告。*市环保局要确定专人负责*公司环保监管工作，每月对*公司进行一次监督检查，并将检查结果报送省环保局和*市政府。省环保局将每季度对*公司环保工作进行一次检查。省环境监理所要将对*公司的监督检查纳入日常工作计划，切实抓好落实。

2.完成对*公司氰化物在线监测仪的联网。省环境监理所和省环境自动监测监控工作协调小组要在本周内派员赴*公司，指导氰化物在线监测仪调试和监测数据的比对工作。*市环保局要于6月26日前完成*公司氰化物在线监测仪调试和监测数据的比对、验收，实现与省环境自动监测监控中心联网。省环境监理所每天要对*公司传输的在线监测数据查询3次以上，并做好记录工作，发现异常情况及时向局领导报告。省环境监理所领导每天要对记录进行检查，局领导将不定期进行抽查。

3.依法、全面、足额、及时征收排污费。*县环保局要根据《排污费征收使用管理条例》，按照国家规定的标准和要求，认真核定*公司应缴纳的排污费，实行按排污总量收费，并做到依法、全面、足额、及时征收。

4.建设汀江水质自动监测站。*市环保局、*县环保局要提请当地政府在汀江*县城区饮用水源地上游建设一个水质自动监测站，用于监控汀江水体水质，确保*县城区饮用水的安全。监测因子为水温、电导率、溶解氧、浊度、pH、氨氮、高锰酸盐指数、总磷、铜等，于今年年底前建成。

二、对环境监测部门的整改要求

1.充实*县环境监测站人员力量。鉴于*县环境监测站目前只有6名监测人员，且无高级技术人员的情况，*县环保局要尽快向县政府汇报，争取人员编制，引进高级技术职称的监测人员，充实监测队伍力量。

2.加大*公司污染源和汀江水环境监测频次。*县环境监测站要增加对*公司污染源和汀江水环境监测频次，对*公司3个废水排放口和汀江水环境的监测要由现在的每半月一次，增至每周一次。*市环境监测站要每月监测一次。省环境监测中心站要每季度对*公司3个排放口进行一次监督性监测。各级环境监测站要做好所要求的监测因子的监测工作，发现异常监测数据应及时向环保行政主管部门报告，监督企业采取措施进行整改。监测工作质量由各级环境监测站分管业务的站长负责。

3.提高监测人员素质。省环境监测中心站将于今年*月*日前，组织对*市环境监测站、*县环境监测站、*公司负责环境监测的有关人员进行培训，学习国家监测规范、要求和在线监测仪器操作方法等，提高监测人员的工作素质和业务水平。*市环境监测站要派2人，*县环境监测站和*公司要各派6人参加培训。

4.遵守廉政建设有关规定。环保部门的监测、监理和管理人员要遵守国家有关廉政建设的规定，不得接受企业与业务工作有关的吃请，不得在*大酒店吃住。

三、对*矿业股份有限公司的整改要求

1.落实环保责任制。*公司要按照国家环保法律法规的要求，切实做到“谁污染、谁治理”，“谁破坏、谁恢复”。公司法人代表是环保工作的第一责任人，要加大环保投入，落实环保责任，增加环保人员，提高工作素质，确保各项环保制度落到实处。

2.实施稳定达标的治理措施。对矿区废水中的铜超标问题应采取处理措施，将矿区现有污水处理中的人工加药改为自动加药，针对暴雨时三清亭、二庙沟、新屋下三处大坝废水溢流的问题，要求三处均增设污水处理设施对溢流的废水进行处理，处理后的废水引入现有安装在线监测仪的排污口排放。*公司要于6月25日前将整改方案报省、市、县环保局，整改工作于今年年底前完成。

3.加大环保投入，加快生态恢复进度。*公司应要快实施生态恢复规划，加大环保投入，完善排洪系统，恢复矿区植被，在北口新屋下大坝外建设一座重力浆砌大坝，确保汀江水环境安全。

4.增设污染物在线监测设施。*公司要完善在线监测设施，增加pH、铜等污染因子在线监测内容。要主动联系供货厂商尽快安装，现有氰化物在线监测设施应于6月26日前与省环境自动监测监控中心联网，实时传输监测数据；其他污染因子在线监测设施应于*月底前安装到位。在线监测设施出现故障时应及时向环保部门报告，不得擅自拆除。

5.严格执行排污许可证制度。*公司要在*月底前向环保部门申请排污许可证，按规定的允许排放量排放污染物，不得超标排污，不得增设或变相增设排污口。

*市环保局、*县环保局、*公司要根据以上要求，结合自身职责，制定详细的工作计划，于*月*日前上报*局。要狠抓各项整改工作的落实，每月要向*局报送一次工作计划实施的进展情况。

在线工作计划范文第8篇

关键词：；C#；sqlserver；B/ S；企业公共事务管理

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）02-0259-03

1 概述

随着现代公司规模的不断扩大，技术含量越来越高，公司事务管理的工作量也越来越大。事务管理涉及大量的数据处理，若果用手工来完成庞大的数据处理，将费时费力，还容易出错，而随着计算机应用的迅猛发展，网络应用不断扩大，为了满足公司事务管理的需要，事务管理系统作为计算机应用的一部分，使用计算机对公司信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。这个方案在技术上来讲我们是采用B/S模式，每个员工都可查看信息，员工在线查改，结果数据通过网络回收，生成员工信息数据，物资数据和统计数据。事务管理系统就是把坟山的公司的各种信息实行统一、集中、规范的收集管理，简历分类编号管理、电脑存储查询以及防火、防潮、防蛀、防盗等现代化、专业化的管理系统，为公司解除后顾之忧，它能够极大地提高管理的效率，也是公司的科学化、正规化管理的重要条件。

2 相关技术

2.1 .NET 简介

.NET就是Microsoft的XML Web服务平台。不论操作系统或编程语言有何差别，XML Web服务器能使应用程序在Internet上传输和共享数据[1]。

Microsoft .NET平台包含广泛的产品系列，它们都是基于XML和Internet行业标准建构，提供从开发、管理、使用到体验XML Web服务的另一方面。XML Web服务将成为您今天正在使用的Microsoft的应用程序、工具和服务器的一部分，并将要打造出全新的产品以满足您所有业务需求。更具体的说，Microsoft正在五个方面创建.NET平台，即工具、服务器、XML Web服务、客户端和.NET体验。Web服务从由简单网页构成的静态服务网站，发展到可以交互执行一些复杂步骤的动态服务网站，这些服务可能需要一个Web服务调用其他的Web服务，并且像一个传统软件程序那样执行命令。这就需要和其他服务整合，需要多个服务能够一起无缝地协同工作，需要能够创建出与设备无关的应用程序，需要能够容易地协调网络上的各个服务的操作步骤，容易地创建新的用户化的服务。

2.2 JavaScript

JavaScript是一种能让你的网页更加生动活泼的程式语言，也是也是目前网页中设计中最容易又最方便的语言。你可以利用JavaScript轻易的做出亲切的欢迎信息、漂亮的数字钟、有广告效果的跑马灯及简易的选举，还可以显示浏览器停留的时间。让这些特殊效果提高网页的可观性[2]。

2.3 UML 建模

UML（Unified Modeling Language的缩写）同意建模语言，是用来对软件密集系统进行可视化建模的一种语言。UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言[3]。

UML的主要特点可以归结为三点：

1） UML是Booch、OMT和OOSE等方法基本概念的拓展与延伸。

2） UML还吸取了面向对象技术领域中其他流派的长处，其中也包括非OO方法的影响。UML符号表示考虑了各种方法的图形表示，删掉了大量易引起混乱的、多余的和极少使用的符号，也添加了一些新符号。因此，在UML中汇入了面向对象领域中很多人的思想。这些思想并不是UML的开发者们发明的，而是开发者们依据最优秀的OO方法和丰富的计算机科学实践经验综合提炼而成的。

3） UML在演变过程中还提出了一些新的概念。在UML标准中新加了模版、职责、扩展机制、线程、过程、分布式、并发、模式、合作、活动图等新概念，并清晰地区分类型、类和实例、细化、接口和组件等概念。

3 系统开发设计

3.1系统结构

企业公共事务管理系统是由管理员子系统、经理子系统和员工子系统三部分构成。

其中管理员子系统具有下列功能：员工管理、经理管理、工作计划管理、办公用品管理、会议管理、固定资产管理、管理员自管理和系统管理；经理子系统具有下列功能：工作计划统计、办公用品统计、会议管理、经理自管理和退出系统；员工子系统具有下列功能：填写工作计划、查询计划执行情况、办公用品、会议查看、注册和找回密码。系统结构图如图1所示。

对管理员来说，包括员工管理、经理管理、工作计划管理、办公用品管理、会议管理、固定资产管理、管理员管理和退出系统等八个模块。

1） 员工管理：管理员可以对员工进行管理，包括添加、删除、修改和查询。

2） 经理管理：管理员可以对经理信息进行添加、修改、查询和删除操作。

3） 工作计划管理：管理员可以对工作计划信息进行添加、修改、查询和删除操作。

4） 办公用品管理：管理员可以对办公用品信息进行添加、修改、查询和删除操作。

5） 会议管理：管理员可以对会议信息进行添加、修改、查询和删除操作。

6） 固定资产管理：管理员可以对固定资产进行添加、修改、查询和删除操作。

7） 管理员管理：管理员可以对自己的信息进行修改。

8） 系统管理，管理员可以退出管理员界面。

对员工来说，包括填写工作计划、查询自己计划执行信息、办公用品、会议查看、注册和找回密码等六个模块。

1） 填写工作计划：管理员设定工作目标，员工填写工作计划，经理填写执行情况。

2） 查询自己计划执行信息：员工可以在线查询以前工作的执行情况。

3） 办公用品：员工可以查看办公用品库存，自己办公用品领取记录和使用报表。

4） 会议查看：员工可以查看会议通知。

5） 注册：员工可以为自己注册一个账号。

6） 找回密码：员工可以根据账号和密码提示问题进行密码找回。

对经理来说，包括工作计划统计、办公用品统计、会议管理、经理自管理和系统管理等五个模块。

1） 工作计划统计：经理可以查看员工的总体工作计划情况，以及添加修改每个员工的执行情况。

2） 办公用品统计：经理可以查看办公用品库存和员工的办公用品总体领取记录，以及每个员工的使用报表。

3） 会议管理：经理可以查看会议计划、会议室，并向管理员申请会议室，之后对与会人安排及通知和发放会议资料。

4） 经理自管理：经理可以对自己的信息进行修改。

5） 系统管理：经理可以退出经理管理界面。

3.2 系统的模块设计

本系统分为员工前台子系统、经理子系统、和管理员子系统。功能如下：

1） 员工前台子系统：注册，找回密码，填写工作计划、查询自己计划执行信息、办公用品和会议查看。

2） 经理子系统：工作计划统计、办公用品统计、会议管理、经理自管理。

3） 管理员子系统：员工管理，经理管理，工作计划管理，办公用品管理，会议管理，固定资产管理，管理员信息管理，和系统管理。

3.3系统的性能目标

适应性：国内大多数企业的公共事务管理尚未形成成熟稳定的模式，因此系统的设计应该能够满足企业公共事务管理的发展，适应事务管理方法的变化[4]。

可靠性：B/S架构下的企业管理系统，应用和数据的资源开销集中在服务器端，在工作日发生访问峰值时，对服务器形成巨大压力。因此，系统的应用设计要有良好的可靠性，保证在并况下能保持其固有的性能水平[5]。

3.4 系统的数据库设计

建立管理系统数据库的根本目标就是为企业信息管理系统提供数据，实现数据的共享。在数据库中，数据存放在表中。通过对业务数据的分析，并结合系统的功能需求，设计数据表，通过这些数据表支持系统的正常运行，并满足用户的要求。系统中具有的表有：管理员信息表，员工信息表，经理信息表，工作目标信息表，工作计划信息表，工作计划执行情况信息表，办公用品信息表，办公用品领取记录信息表，回忆计划信息表，会议室信息表，会议信息表，固定资产信息表。在前文的实体以及实体之间关系的基础上，形成数据库中的表格以及各个表格之间的关系。表之间的关系以及相关表信息如图2所示。

4 结论

本人讨论了企业公共事务管理在信息化发展中的重要作用，采用MVC的框架开发设计了一个企业公共事务管理系统，该系统科学合理的对企业公共事务进行管理，完成了员工前台子系统管理、经理子系统管理和管理员子系统管理等众多模块，使企业的事务管理变得简便、规范提高了企业资金使用率、提高员工的工作效率、降低成本、同现有业务接轨，有助于企业的高速运作。

参考文献：

[1] 赛奎春，宋坤，赵智勇，等.C#信息系统开发实例精选[M].北京：机械工业出版社，2008.

[2] 刘志峰.软件工程技术与实践[M].北京：电子工业出版社，2008.

[3] 甘志，C#高级应用开发篇[M].北京：清华大学出版社，2008.

[4] 张勇.我国市政公用企业改革与发展研究[D]. 天津：天津大学，2002.

在线工作计划范文第9篇

一、指导思想、总体目标和工作原则

（一）指导思想

认真学习贯彻南京分行金融法制工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，适应“十二五”时期辖区经济金融和社会发展的要求，充分发挥央行职能，围绕中心、服务大局，广泛开展金融法制宣传教育，大力推进中心支行系统依法行政，着力提高社会公众遵守金融法律法规的自觉性，为促进地方经济平稳发展，维护社会和谐稳定，服务民生营造良好的金融法治环境。

（二）总体目标

通过“六五”普法规划的实施，广泛深入地开展金融法制宣传教育。以扎实有效的法治实践，进一步增强中心支行系统领导干部的法治理念，提升决策和依法管理的能力；进一步促进广大职工熟悉掌握金融法律知识，熟练运用业务法规，提升依法行政的能力；进一步建立健全法律风险防范机制，提升维护人民银行合法权益的能力；进一步增强社会公众的金融法律意识，提升其遵纪守法的能力。

（三）工作原则

坚持围绕中心，服务大局。紧紧围绕“法治央行”建设总体目标和人民银行中心工作，安排和落实法制宣传教育各项任务，为中心支行的各项工作提供法律支持与法律服务。

坚持求真务实，效果为先。坚持从实际出发，讲求实效，突出重点，根据普法的内容与对象，因地制宜地制定工作计划、工作要求，有区别地开展各项工作，增强针对性与时效性。

坚持面向社会，服务民生。坚持将法制宣传教育与社会公众的金融知识需要相结合，在普法工作中实现丰富社会公众金融知识，提升社会公众法律素养的有机融合，为维护社会和谐稳定，服务民生营造良好的金融法治环境。

坚持与时俱进，创新求变。积极探索新时期下金融法制宣传教育工作的内在规律，根据经济发展和技术革新对普法工作提出的新要求、新挑战，坚持创新工作思路，充分运用新兴技术与媒介，拓展金融法制宣传教育工作的空间与深度，扩大中心支行工作的影响。

二、主要任务

（一）加强法治理念宣传教育，营造法治氛围。

教育和引导中心支行干部职工深刻认识社会主义法治理念的内在要求、精神实质和基本规律，大力宣传《人民银行法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、金融法规规章以及基本民事法律，倡导守法光荣、违法可耻的办事原则，为推动各项法律法规在中心支行系统的贯彻落实，形成学法、知法、守法、用法的良好氛围奠定基础。

（二）强化领导干部集体学法制度，实现依法决策。

严格执行党委中心组定期学习制度，把法制学习纳入学习的重要内容，每年举行1-2期的法律专题学习，作为领导班子建设和领导干部思想政治建设的重要方面，认真组织实施。以金融法律法规为重点，不断提升领导干部法律理论修养，以法律作为决策与办事的依据和标准，实现依法决策、依法管理。

（三）深化干部职工学法用法，促进依法行政。

利用中心支行内联网页、新行员培训、政治业务学习、法制讲座、法律专题讨论等多种渠道与载体，在普通干部职工中开展内容丰富、形式多样的学法活动，将知晓熟悉与人民银行履职相关的法律法规作为干部职工的基本要求加以执行；以执法人员为着力点，组织好执法岗位职能法律法规知识的学习与培训，突出执法程序合规、执法行为规范、执法结果正确的实务学习与教育，及时开展新颁布实施的法律法规和规章制度的学习，确保对外依法行政；加强对干部职工法律知识水平和依法办事能力的考试或考核评估。将考试或考核评估成绩作为评定工作业绩与能力以及年度考核、任职、晋升的依据之一，形成法律学习的硬指标、硬约束。

（四）加大对社会的金融法制宣传，优化金融法制环境。

利用地方政府网站、中心支行政务公开平台、行政服务大厅窗口等各种宣传媒介和宣传渠道，不断加大金融知识和金融法规的宣传，努力增强全社会对金融法规的认知度和守法意识；组织开展3.15消费者保护日、12.4全国法制宣传日等活动，以社会公众的需求为导向，积极开展形式多样的支付结算、征信管理、人民币管理等专题宣传活动，广泛宣传法律法规赋予的权利和义务，切实增强社会公众的权利、责任意识；根据新形势下金融宏观审慎监管的要求，大力开展对金融机构和企业的普法活动，通过组织业务知识培训、研讨会等形式，促进其对金融法律法规尤其是新的法规政策的了解把握，努力提高金融机构和企业职工的金融法制观念，促进守法经营。

（五）挖掘网络普法的潜力，扩展普法效用。

将网络普法作为普法的重要载体，充分发挥网络媒体信息量大、传递迅速、内容丰富、受众面广、互动性参与性强等传统媒体无法比拟的特殊优势，使网络逐渐成为普法宣传工作的重要阵地。要进一步完善金融服务网，设置灵活多样的栏目，及时更新内容，增强普法内容的可读性、知识性和趣味性，增强与社会公众日常生活、工作、学习密切相关的金融法制宣传教育项目，培育其法治精神；注重发挥网络的互动，以在线咨询、在线访谈、在线论坛、在线调查等形式，开展网民与网站即时互动沟通，引导网民广泛讨论，使金融法制宣传教育更具有贴近性，及时回复网民在线咨询，增强吸引力；坚持正面引导的原则，特别是在处置、报道社会热议的话题时，应把握好角度，要善于通过网络媒体，强化监督制约、有效维护和提升人民银行的公信力。

（六）开展金融消费者权益保护宣传，提高金融消费者维权意识。

多方位、多渠道宣传金融消费者权益保护工作，重点宣传金融消费者享有的权利义务，投诉途径与方式以及金融消费活动中的风险防范，提高金融消费者权益保护工作的社会认知度，提升金融消费者的维权意识。同时联合金融机构，定期或不定期利用网络和平面媒体开展金融消费知识普及教育，讲解金融产品的特征、功能和隐含的风险，提高消费者的风险防范技能。

三、工作要求

（一）加强组织领导，统筹实施。

各单位、各部门要高度重视，切实加强对法制宣传教育工作的领导，把“六五”普法摆上重要议事日程，纳入工作计划，统一考虑，统一部署。中心支行成立由行长任组长，分管行领导任副组长，有关部门负责人参加的“六五”普法领导小组，并下设办公室作为日常办事机构，辖区各市支行也要参照中心支行成立相应的机构，落实人员与工作经费保障。各单位、各部门结合实际，整合宣传资源，统筹安排，科学、合理地制定本单位、本部门工作计划或实施方案，认真组织开展“六五”普法工作。

（二）坚持普法教育与制度建设相结合。

各单位、各部门要以制度建设为基础，不断完善党委中心组集体学法制度、领导干部法制讲座制度、行员法律知识年度考试考核制度、行政执法人员培训考核制度、法律顾问咨询制度等多项普法工作制度，使普法工作实现规范化、制度化、经常化。

（三）坚持普法宣传与法治实践相结合

各单位、各部门要将普法工作列入执法人员和窗口服务人员的基本工作职责，增强在执法中普法、在服务中普法的意识。要围绕人民银行中心工作和维护辖区金融稳定为落脚点，规范对外行政执法与金融服务，打击金融违法违规行为。要进一步丰富内容、创新形式，以满足社会公众的新期待、新需求为出发点和落脚点，增强金融法制宣传教育的针对性、实用性，以群众喜闻乐见的形式，提高金融法制宣传教育的实际效果。

（四）强化督促检查，推动工作落实。

各单位、各部门要将普法工作作为依法行政工作的重要组成部分，每年组织对普法工作实施情况的督导、检查，促进年度普法工作计划的全面落实。逐步建立普法工作评估考核机制，开展普法规划实施的年度和阶段考核工作，把年度普法工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一，确保“六五”普法规划的各项任务得到落实。

四、工作步骤与安排

中心支行的“六五”普法工作从2011年开始实施，到2015年结束。

（一）宣传发动阶段：2011年12月前，制定“六五”普法规划，做好宣传发动工作，成立普法领导小组，制订普法规划，做好组织、宣传、发动工作。研究制定年度法制宣传工作计划。

（二）组织实施阶段：2011年至2015年，依据本规划确定的目标、任务和要求，结合本单位实际，制定年度工作计划。结合辖区经济金融形势和中心支行年度工作重点开展工作，做到部署及时、指导有力，督促到位，完成各项预定工作任务，确保规划的全面贯彻落实。

在线工作计划范文第10篇

在实际工作中，在整理客户信息时，非常容易出现以下三种问题：线路、电压和电源问题。在电路出现问题时，用户的用电信息不能够及时准确的出现在供电线路上，使供电部门不能够准确统计用户的用电量。在进行电路检修时，电力营销部门一般会在提前通知用户的状况下进行工作，避免在用户不知情下断电所造成的影响。因此，在实际工作过程中，电路维修人员必须及时对电路进行检修，保证电路的稳定，为用户用电信息的准确性提供物质保障。

2提高电力管理中客户档案有效性的尝试

2.1主要技术尝试

2.1.1客户复查工作管理方法研究

客户信息在不断地改变，只有将客户信息的复查列为供电所班组的日常工作，才能够很好的保证客户信息的准确度。可以设定为周期性工作或者具有针对性的任务，结合于目前班组日常作业当中，研究客户复查工作具体的管理办法以及管理细则。本项目研究的重点是在不加重班组人员工作量与工作压力的同时带来客户信息准确度的提升。

2.1.2信息化复查手段研究

要以台区为单位开展客户信息复查工作，并将其设定为周期性（临时性）的工作计划，将班组人员所负责的区域划分都相互结合起来，并将工作计划发送给各相关的供电所班组人员。对于工作提醒方面，在出现重要事件时，应以短信的方式（暂定方式）进行提醒，如工作计划新增与变更、紧急任务通知及未完成情况通知等。要保证能够按具体需求以每天、每周、每月的方式发送提醒短信以确保班组人员能够及时获悉自己的工作计划的情况，并及时完成复查工作。针对现场客户信息复查结果应用研究，以明确结果数据能够以规范化的流程，及时的在相应的业务系统进行更新。通过信息化手段对复查工作的情况进行汇总，可以按照周期时间来统计复查工作的进度情况，发现问题能够跟踪到班组人员以分析原因，同时能够配合考核管理制度来确保客户信息复查工作的有序推行。对于现场客户信息复查结果应用研究，通过明确的结果数据以规范化的流程在相应的业务系统及时进行更新。系统通过复查的工作计划来明确所需要的客户信息范围，并提前将数据通过数据接口（暂定数据集成平台）来获取；通过数据同步服务将核查确认的数据同步到后台管理系统。文章结合移动GIS电子地图，用GPS定位模块设定出客户的复查路径，以此为依据指引班组人员进行现场复查，帮助不熟悉现场的班组人员顺利完成复查工作。除此之外，文章区分已复查的用户点与待复查的用户点通过的是移动GIS电子地图上的颜色，不通颜色代表不同用户，通过点击相应的用户点来查询、编辑客户信息。当一个用户点做完复查之后，其状态也会标示为已复查，同时在地图上也会做相应的处理。复查人员可以直观的看到待复查的用户点位置，配合导航功能可以轻松的复查到每个用户点。

2.2关键技术难点

通过寻找复查工作与班组现有工作的切入点将班组现有的工作结合起来，把复查工作平常化，且不会增加工作人员的工作负担。并通过利用GPS、GIS电子地图、客户信息按台区规划复查路径来实现客户信息复查的自动导航。为了适应城市化建设的节奏，电子地图需要定期进行更新维护，以保证客户信息的准确。制定的自动化复查工作计划主要是利用划分好的班组人员来负责区域，将工作周期性的建立起来，无需工作人员手工逐条编排客户信息，减轻了工作及管理压力。在图形处理方面，作者提供多种查询方式满足用户的定位、定性查找设备，可核对设备的数据属性信息，还可以实现在线确认提交和离线确认同步到后台数据库。本项目所涉及的技术研发包括以下两点：一是后台管理系统，二是现场复查终端。后台主要负责的是复查工作计划的编排，通知短信接口自动发送，将复查结果的查看情况与工作进度情况进行汇总。现场复查终端主要利用GIS电子地图技术，并将其与GPS结合，形成客户复查路径导航，能够很好地完成客户信息的复查工作。具体结构如图1所示。以任务为向导，将业务由户内延伸至户外，形成工作闭环。通过集成平台把营配低压客户信息数据同步到后台管理系统，由后台管理系统将业务数据打包和工作单信息采用Push的方式下发到终端设备，核查人员在复查过程中通过图形核对当前设备的位置和属性信息，经过修改确认把数据提交到后台管理系统。在GIS系统的支持下实现终端上设备离线、在线情况的可视化图形查询、数据信息核查。传统上，数据信息核查是通过使用纸质地图，用铅笔勾勒形状和设备信息，然后进入了一个地理信息系统或CAD系统将核查的数据信息保存到数据库中。传统的核查工作存在着多种弊端，主要概括为以下四个方面：第一、核查人员在工作过程中不到位，导致核查工作名不副实；第二、由于无法准确把握核查人员的工作状态，给工作考核带来了难度；第三、核查人员在工作过程中需要携带大量的工作资料，增加了核查工作的不便；第四、核查工作周期较长，核查结果无法及时反馈。使用平板电脑结合GIS移动技术，可以建立高度集中的移动地理信息系统，设计特定领域的工作流程，直接与地理数据库进行同步。该项目充分利用了平板电脑的移动特性，结合GPS、无线通信等技术手段，从根本上解决了传统核查工作中存在的问题。本项目的研究和开发涉及到嵌入式系统的开发，应用到嵌入式硬件软件、移动计算和移动数据库、移动GIS、无线通讯等关键技术。由于我单位现阶段暂没此方面人力资源和技术应用，所以需要外委单位合作完成项目，本项目选择珠海市恒源信息技术有限公司为外委单位，该公司是广东省信息产业厅认证的“双软企业”，针对供电系统领域开发各类应用软件，并获得所有客户一致好评。该公司已在广东电网、云南电网、广西电网、贵州电网众多供电局和供电公司成功实施配电网各类系统。公司多年来从事基于GPS技术电力配网采集和巡检系统，掌握移动GIS、移动终端等关键技术的应用，产品先进性、科学性和实用性均领先于国内同类产品。

3结束语

要想保证企业的服务质量，就必须要有精确、周密的客户资料，并将这些档案进行科学合理地整合，建立起完善的客户信息档案系统，保证信息与供电企业的交流无障碍。整理用户资料的过程是漫长乏味的，但是，只有坚持下去，建立起真正完整的用户档案系统，才能够使工作进入一个良性循环。这不仅需要各部门之间进行分工，还要有紧密的合作，将用户档案管理得更加规范化、专业化，促进供电企业的良好发展。